*Font 8* ┌────────────────┬───────────────────────────────────────────────────────────────┬───────────────┐ │ Domeniul │ Tema │Total 30 de ore│ │ │ ├───────────────┤ │ │ │ Nr. de ore: │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │A. Elemente de │Contracte utilizate în activitatea de transport rutier în regim│ │ │drept civil │de închiriere, precum și drepturile și obligațiile care decurg │ │ │ │din acestea │ 1 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Negocierea unui contract cu valabilitate legală în ceea ce │ │ │ │privește condițiile de transport │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Analiza reclamațiilor referitoare la daunele produse │ │ │ │persoanelor sau bagajelor acestora în timpul unui accident │ │ │ │survenit în cursul transportului sau referitor la daunele │ │ │ │datorate întârzierii, precum și efectele acestei reclamații │ │ │ │asupra responsabilității sale contractuale │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │B. Elemente de │Condiții și formalități pentru exercitarea comerțului, │ │ │drept comercial │obligațiile generale ale comercianților (înmatriculare, │ │ │ │registre comerciale etc.) și consecințele falimentului │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Forme de organizare juridică a operatorilor economici. Condiții│ │ │ │de înființare și funcționare │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │C. Elemente de │Rolul și funcționarea diferitelor instituții sociale care │ │ │drept social │intervin în sectorul transportului rutier (ministere, agenții, │ │ │ │inspectorate, sindicate, comitete de întreprindere, delegați ai│ │ │ │personalului, inspectori ai muncii etc.) │ 1 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Regulile aplicabile contractelor de muncă referitoare la │ │ │ │diferitele categorii de lucrători ai transportatorului │ │ │ │autorizat (forma contractelor, obligațiile părților, condițiile│ │ │ │și durata muncii, concediile plătite, remunerația, desfacerea │ │ │ │contractului) │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Normele aplicabile în materie de pregătire profesională a │ │ │ │conducătorilor auto care desfășoară transport în regim de taxi │ │ │ │și în regim de închiriere și a managerilor de transport în │ │ │ │regim de taxi și de închiriere │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Specificul mediului și riscurile exercitării ocupației de │ │ │ │conducătorul auto în regim de taxi și regim de închiriere. │ │ │ │Măsuri de diminuare a riscului practicării acestei profesii și │ │ │ │moduri de acțiune în caz de incident │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │D. Elemente de │Impozitarea vehiculelor │ 1 │ │drept fiscal ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Taxele asupra anumitor vehicule utilizate pentru transportul │ │ │ │rutier, precum și taxele de trecere și taxele de utilizare │ │ │ │pentru folosirea anumitor infrastructuri │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Alte obligații de natură fiscală │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │E. Gestiunea │Dispozițiile legale și practicile privind utilizarea cecurilor,│ │ │comercială și │a cambiilor, a biletelor la ordin, a cardurilor de credit și a │ │ │financiară a │altor mijloace sau metode de plată │ 3 │ │întreprinderii ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Forme de credit (bancare, documentare, depozite de garantare, │ │ │ │ipoteci, leasing, de închiriere, factoring etc.); sarcinile și │ │ │ │obligațiile care decurg din acestea │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Bilanțul contabil și interpretarea lui │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Contul de profit și pierderi și interpretarea lui │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Analiza situației financiare și a rentabilității întreprinderii│ │ │ │pe baza indicatorilor financiari │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Bugetul întreprinderii de transport │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Prețul de cost (costuri fixe, costuri variabile, fonduri de │ │ │ │exploatare, amortismente etc.). Calculul prețului de cost │ │ │ │pentru fiecare vehicul, kilometru sau cursă. Formarea tarifului│ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │ │Organigrama personalului întreprinderii. Planuri de lucru │ 2 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Principiile marketingului, ale publicității și ale relațiilor │ │ │ │publice, inclusiv ale serviciilor de transport în regim de taxi│ │ │ │și închiriere, ale promovării vânzărilor și ale elaborării │ │ │ │fișierelor de clienți │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Aplicațiile electronice utilizate în domeniul transportului │ │ │ │rutier în regim de taxi și închiriere │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Tipuri de asigurări proprii transporturilor rutiere (asigurări │ │ │ │de răspundere, de viață, asigurarea bunurilor, a bagajelor), │ │ │ │precum și garanțiile și obligațiile care decurg din acestea │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Regulile referitoare la facturarea serviciilor de transport │ │ │ │rutier de persoane în regim de închiriere │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │F. Accesul la │Reglementări privind efectuarea transporturilor rutiere în │ │ │piață │regim de taxi și în regim de închiriere. Noțiunile și │ │ │ │terminologia specifice │ 8 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Documente necesare pentru executarea serviciilor de transport │ │ │ │rutier în regim de taxi și în regim de închiriere. Proceduri de│ │ │ │verificare pentru a asigura prezența, atât în întreprindere, │ │ │ │cât și la bordul vehiculelor, a documentelor corespunzătoare, │ │ │ │și anume a documentelor referitoare la vehicul, la conducătorul│ │ │ │auto și la cursă │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Organizarea pieței interne a transporturilor rutiere în regim │ │ │ │de taxi și de închiriere. Accesul la piața serviciilor de │ │ │ │transport în regim de taxi și în regim de închiriere │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Activități conexe transportului rutier de persoane în regim de │ │ │ │taxi și închiriere │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Elemente care determină calitatea transportului în regim de │ │ │ │taxi și de închiriere. Ținuta conducătorului auto, a │ │ │ │autoturismului, confortul deplasării, siguranța rutieră │ │ │ │ │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │G. Standarde │Tipuri constructive de vehicule și elementele caracteristice │ │ │tehnice și │acestora (caroserie, motor, sisteme de transmisie, sisteme de │ │ │aspecte ale │frânare etc.). Limitarea poluării chimice și fonice a mediului │ │ │operării │urban │ 4 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Omologarea de tip, înmatricularea, agrearea și inspecția │ │ │ │tehnică a vehiculelor │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Mentenanța vehiculelor și a echipamentelor acestora. │ │ │ │Întreținerea zilnică, predarea și primirea autovehiculului │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Taximetrul și lampa taxi │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Stația de emisie-recepție │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │ │Clienți cu nevoi speciale. Clienți dificili │ 4 │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Rezolvarea situațiilor conflictuale și a reclamațiilor │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Avantajele oferite clientului │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Obligații ale transportatorului autorizat, ale taximetristului/│ │ │ │conducătorului auto și ale clientului │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Contravenții și sancțiuni │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Autorități cu atribuții în domeniul transportului în regim de │ │ │ │taxi și închiriere │ │ ├────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │H. Siguranța │Condiții pentru conducătorii auto (onorabilitate, permis de │ │ │rutieră și │conducere, avize medicale și psihologice, certificate de │ │ │securitatea │atestare profesională etc.) │ 4 │ │transportului ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Măsurile necesare pentru asigurarea faptului că toți │ │ │ │conducătorii auto respectă regulile, interdicțiile și │ │ │ │restricțiile de circulație (limitări de viteză, acordarea │ │ │ │priorității, oprire și staționare, folosirea farurilor, │ │ │ │semnalizarea schimbării direcției de mers etc.) │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Sarcinile conducătorilor auto privind respectarea normelor de │ │ │ │siguranță referitoare, pe de o parte, la starea vehiculului și │ │ │ │a echipamentului său și, pe de altă parte, la conducerea │ │ │ │preventivă │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────────┤ │ │Elaborarea și punerea în aplicare a procedurilor de conduită în│ │ │ │caz de accident și a procedurilor corespunzătoare pentru a │ │ │ │evita repetarea accidentelor sau a încălcărilor grave ale │ │ │ │legislației 2 │ │ │ ├───────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │Forme de infracționalitate cu incidență în transportul în regim│ │ │ │de taxi și închiriere. Măsuri de prevenire și modalități de │ │ │ │acțiune în caz de necesitate │ │ └────────────────┴───────────────────────────────────────────────────────────────┴───────────────┘