(1) În relațiile contractuale cu casele de asigurări de sănătate unitățile sanitare cu paturi sunt obligate:
a) sa acorde servicii medicale respectând criteriile de calitate elaborate de Colegiul Medicilor din România și de Casa Naționala de Asigurări de Sănătate;
b) sa nu refuze acordarea asistenței medicale de urgenta ori de câte ori se solicita aceste servicii;
c) sa informeze asigurații despre serviciile medicale oferite și despre modul în care sunt furnizate;
d) să respecte confidențialitatea tuturor datelor și informațiilor privitoare la asigurați, precum și intimitatea și demnitatea acestora;
e) sa factureze lunar, în vederea decontării de către casa de asigurări de sănătate, activitatea realizată, conform contractului de furnizare de servicii medicale. Factura va fi însoțită de desfasuratoarele activităților realizate, stabilite prin ordin al președintelui Casei Naționale de Asigurări de Sănătate și puse la dispoziție furnizorilor de servicii medicale contra cost de către casele de asigurări de sănătate. Nerespectarea termenului de depunere a facturii atrage nedecontarea la termenele stabilite în contractele de furnizare de servicii medicale spitalicești a serviciilor furnizate;
f) sa acorde servicii medicale de specialitate tuturor asiguraților, indiferent de casa de asigurări de sănătate la care s-a virat contribuția de asigurări de sănătate pentru aceștia;
g) sa informeze medicul de familie al asiguratului sau, după caz, medicul de specialitate din ambulatoriul de specialitate, prin scrisoare medicală, despre diagnosticul stabilit, controalele, investigațiile, tratamentele efectuate sau sa transmită orice alte informații referitoare la starea de sănătate a asiguratului;
h) sa utilizeze în condiții de eficienta fondurile contractate cu casa de asigurări de sănătate, să respecte destinația acestor fonduri și sa nu angajeze nejustificat cheltuieli din Fondul de asigurări sociale de sănătate peste suma contractată, cu excepția cheltuielilor generate de serviciile medicale în caz de urgenta, altele decât cele contractate. Pentru eficientizarea serviciilor medicale se vor întocmi liste de asteptare, cu excepția cazurilor de urgenta medico-chirurgicala;
i) sa transmită datele solicitate de casele de asigurări de sănătate și de direcțiile de sănătate publică privind furnizarea serviciilor medicale și starea de sănătate a persoanelor consultate sau tratate, fiind direct răspunzătoare de corectitudinea acestora, potrivit formularelor de raportare stabilite prin ordin comun al președintelui Casei Naționale de Asigurări de Sănătate și al ministrului sănătății și familiei și care se pun la dispoziție în mod gratuit;
j) să prezinte casei de asigurări de sănătate, în vederea contractării, indicatorii specifici stabiliți prin norme;
k) sa elibereze documente medicale, cum ar fi: certificate medicale, certificate pentru îngrijirea copilului bolnav și altele, după caz. Casele de asigurări de sănătate nu decontează acele servicii medicale necesare pentru eliberarea unor documente medicale prevăzute în norme;
l) să raporteze indicatorii prevăzuți în normele privind execuția, raportarea și controlul programelor naționale de sănătate și sa utilizeze eficient sumele cu aceasta destinație. Pentru aceste activități spitalele care derulează programe naționale de sănătate vor tine evidente distincte;
m) să solicite documentele care atesta calitatea de asigurat. În situația în care pacientul nu poate dovedi calitatea de asigurat, spitalul acorda serviciile medicale de urgenta necesare și anunta casa de asigurări de sănătate cu care a încheiat contract de furnizare de servicii medicale, aceasta având obligația de a deconta spitalului sumele aferente serviciilor medicale de urgenta;
n) sa deconteze serviciilor de ambulanta contravaloarea serviciilor medicale prespitalicesti și a altor tipuri de transport, solicitate de acestea.
(2) Se recomanda participarea conducerii spitalelor la acțiuni de instruire, organizate de direcțiile de sănătate publică și de casele de asigurări de sănătate, privind aplicarea unitară a actelor normative referitoare la asigurările sociale de sănătate și a actelor normative privind asistența medicală în România. În caz de neparticipare conducerea spitalului își asuma răspunderea pentru nerespectarea sau aplicarea incorectă a prevederilor legale din domeniu.
În relațiile contractuale cu casele de asigurări de sănătate unitățile sanitare cu paturi au următoarele drepturi:
a) sa primească contravaloarea serviciilor medicale efectiv realizate potrivit contractelor și actelor adiționale încheiate cu casele de asigurări de sănătate;
b) să își organizeze activitatea în vederea creșterii eficientei și eficacitatii actului medical, cu respectarea reglementărilor legale în vigoare;
c) sa subcontracteze cu furnizorii de îngrijiri la domiciliu, organizați pentru a desfășura acest tip de activitate, servicii de îngrijire sau de recuperare efectuate în continuarea tratamentului spitalicesc.
În relațiile contractuale cu unitățile sanitare cu paturi casele de asigurări de sănătate au următoarele obligații:
a) sa contracteze servicii medicale numai cu spitalele/secțiile în care își desfășoară activitatea medici de specialitate care au obținut specialitatea în profilul spitalului sau al secției respective;
b) să monitorizeze activitatea furnizorilor de servicii medicale spitalicești conform contractelor încheiate cu spitalele;
c) să raporteze Casei Naționale de Asigurări de Sănătate datele solicitate privind activitatea desfășurată de furnizorii de servicii medicale spitalicești, în baza contractelor încheiate cu aceștia, și să respecte termenele de raportare stabilite de Casa Naționala de Asigurări de Sănătate;
d) sa deconteze furnizorilor de servicii medicale spitalicești, în baza facturii și a documentelor insotitoare, contravaloarea serviciilor medicale acordate asiguraților, la termenele stabilite în contractul de furnizare de servicii medicale;
e) sa aloce în primele 15 zile ale lunii sume de până la 80% din sumele corespunzătoare lunii curente, urmând ca decontarea finala a lunii să se efectueze în primele 10 zile ale lunii următoare;
f) sa informeze permanent furnizorii de servicii medicale spitalicești despre condițiile de contractare;
g) în cazul unităților spitalicești care contractează servicii medicale cu o singura casa de asigurări de sănătate, sa deconteze serviciile medicale spitalicești acordate asiguraților, indiferent de casa de asigurări de sănătate la care se virează contribuția de asigurări de sănătate pentru aceștia;
h) sa țină evidenta internarilor pe asigurat, în funcție de casa de asigurări de sănătate la care acesta virează contribuția, pentru care casele de asigurări de sănătate decontează contravaloarea serviciilor furnizate.