Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.
Viceprim-ministru, ministrul administrației și internelor,
București, 15 septembrie 2009.
Anexa
Indicatorii specifici de fundamentare a fondului de salarii
în domeniul serviciilor comunitare de utilități publice
1. Fundamentarea fondului de salarii anual, prevăzut în bugetul de venituri și cheltuieli al operatorilor furnizori/prestatori ai serviciilor comunitare de utilități publice definite în Legea serviciilor comunitare de utilități publice nr. 51/2006, cu modificările și completările ulterioare, aflați în subordinea, coordonarea sau sub autoritatea autorităților administrației publice locale, se face pe baza indicelui de creștere a câștigului salarial mediu brut lunar, condiționat de îndeplinirea următorilor indicatori de performanță:
a) asigurarea continuității calitative și cantitative a serviciului, la nivelul parametrilor contractuali, prin reducerea perioadelor de întrerupere a furnizării/prestării serviciilor, respectiv a duratei intervențiilor planificate și/sau accidentale pentru revizii și reparații la sistemele de utilități publice aferente acestora, raportat la anul anterior adoptat ca nivel de referință;
b) reducerea consumurilor specifice de energie, combustibili și materii prime pe unitatea de produs/serviciu furnizat/prestat utilizatorilor, în termeni comparabili, în raport cu anul anterior adoptat ca nivel de referință;
c) creșterea gradului de încasare a facturilor emise, raportat la gradul de încasare realizat în anul anterior, inclusiv prin promovarea contractelor individuale de furnizare/prestare a serviciilor și a tarifului compus, în sistem binom.
2. Indicatorii prevăzuți la pct. 1 se aplică tuturor operatorilor/operatorilor regionali aflați în subordinea, coordonarea sau sub autoritatea autorităților administrației publice locale, indiferent de forma de organizare și statutul juridic al acestora - servicii de interes local sau județean cu personalitate juridică, respectiv societăți comerciale la care unitățile administrativ-teritoriale sunt acționari unici sau majoritari - și de forma de gestiune în care aceștia își desfășoară activitatea - gestiune directă, respectiv gestiune delegată.
3. Autoritățile administrației publice locale în subordinea, coordonarea sau sub autoritatea cărora se află operatorii serviciilor comunitare de utilități publice, în conformitate cu atribuțiile și responsabilitățile ce le revin potrivit Legii nr. 51/2006, cu modificările și completările ulterioare, pot adopta, suplimentar față de indicatorii prevăzuți la pct. 1, și alți indicatori de performanță, după consultarea conducerii operatorului și a organizației sindicale, pentru a asigura:
a) creșterea numărului de utilizatori la nivelul unităților administrativ-teritoriale raportat la anul anterior, considerat nivel de referință;
b) creșterea gradului de acoperire a serviciului la nivelul unităților administrativ-teritoriale față de anul anterior, adoptat ca nivel de referință, corespunzător dezvoltării/extinderii sistemelor de utilități publice aferente serviciilor;
c) creșterea gradului de satisfacție a utilizatorilor, respectiv creșterea adaptabilității serviciilor la cerințele acestora, reflectată prin reducerea numărului de reclamații față de anul precedent, adoptat ca nivel de referință;
d) creșterea gradului de transparență și protecție a utilizatorilor, în raportul contractual al acestora cu operatorul, cu privire la stabilirea contravalorii serviciilor furnizate/prestate prin individualizarea consumurilor, facturarea individuală, îmbunătățirea procedurilor de determinare, facturare și plată a consumurilor/ cantităților de utilități publice furnizate/prestate.