ORDIN nr. 4.201 din 14 decembrie 2023

ORDIN Ministerul Sănătă?ii
Published in
MONITORUL OFICIAL nr. 1133 din 14 decembrie 2023
Entered into force
14.12.2023
Consolidated form as of
14.12.2023
Table of contents

Văzând Referatul de aprobare nr. AR 23.025/2023 al Direcției generale implementare și monitorizare proiecte din cadrul Ministerului Sănătății,

având în vedere prevederile:

Regulamentului (UE) 2020/2.094 al Consiliului din 14 decembrie 2020 de instituire a unui instrument de redresare al Uniunii Europene pentru a sprijini redresarea în urma crizei provocate de COVID-19 și ale Regulamentului (UE) 2021/241 al Parlamentului European și al Consiliului din 12 februarie 2021 de instituire a Mecanismului de redresare și reziliență;

Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 124/2021 privind stabilirea cadrului instituțional și financiar pentru gestionarea fondurilor europene alocate României prin Mecanismul de redresare și reziliență, precum și pentru modificarea și completarea Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 155/2020 privind unele măsuri pentru elaborarea Planului național de redresare și reziliență necesar României pentru accesarea de fonduri externe rambursabile și nerambursabile în cadrul Mecanismului de redresare și reziliență, cu modificările și completările ulterioare;

Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 155/2020 privind unele măsuri pentru elaborarea Planului național de redresare și reziliență necesar României pentru accesarea de fonduri externe rambursabile și nerambursabile în cadrul Mecanismului de redresare și reziliență, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 178/2022, cu modificările și completările ulterioare;

Hotărârii Guvernului nr. 209/2022 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 124/2021 privind stabilirea cadrului instituțional și financiar pentru gestionarea fondurilor europene alocate României prin Mecanismul de redresare și reziliență, precum și pentru modificarea și completarea Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 155/2020 privind unele măsuri pentru elaborarea Planului național de redresare și reziliență necesar României pentru accesarea de fonduri externe rambursabile și nerambursabile în cadrul Mecanismului de redresare și reziliență, cu modificările și completările ulterioare;

Ordinului ministrului sănătății nr. 2.567/2023 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea indicatorilor de performanță și de calitate utilizați în vederea selectării unităților sanitare cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, componenta C12 - Sănătate, Planul național de redresare și reziliență al României,

în temeiul prevederilor art. 7 alin. (4) din Hotărârea Guvernului nr. 144/2010 privind organizarea și funcționarea Ministerului Sănătății, cu modificările și completările ulterioare,

ministrul sănătății emite următorul ordin:

Articolul 1

Se aprobă Metodologia privind selecția bazată pe performanță a unităților sanitare cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, din cadrul reformei 1. Dezvoltarea capacității pentru gestionarea fondurilor publice din sănătate, componenta C12 - Sănătate, Planul național de redresare și reziliență al României, prevăzută în anexa nr. 1 care face parte integrantă din prezentul ordin.

Articolul 2

(1) Unitățile sanitare publice cu paturi care aplică la apelul de proiecte destinate Fondului pentru calitatea serviciilor medicale colectează și monitorizează lunar, în perioadele 1 aprilie-30 septembrie 2024 și 1 ianuarie 2025-30 iunie 2025, setul de indicatori prevăzuți în anexa nr. 1 la Ordinul ministrului sănătății nr. 2.567/2023 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea indicatorilor de performanță și de calitate utilizați în vederea selectării unităților sanitare cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, componenta C12 - Sănătate, Planul național de redresare și reziliență al României.

(2) Datele colectate și monitorizate de unitățile sanitare publice cu paturi în condițiile prevăzute la alin. (1) sunt raportate Ministerului Sănătății, lunar, utilizând platforma digitală www.calitate.ms.ro.

Articolul 3

(1) În vederea colectării și monitorizării datelor necesare stabilirii indicatorilor de performanță și de calitate utilizați pentru selectarea unităților sanitare publice cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, la nivelul unităților sanitare publice cu paturi prevăzute la art. 2 alin. (1), se înființează, sub coordonarea managerului, o comisie de evaluare clinică, formată din cel puțin 2 medici specialiști și/sau primari și 2 asistenți medicali.

(2) Comisia prevăzută la alin. (1) realizează măsurarea indicatorilor de performanță și calitate.

Articolul 4

(1) Se aprobă chestionarul unic de satisfacție a pacientului internat, prevăzut în anexa nr. 2 care face parte integrantă din prezentul ordin.

(2) Chestionarul prevăzut la alin. (1) se implementează la nivelul tuturor unităților sanitare publice cu paturi care aplică la apelul de proiecte destinate Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, în vederea evaluării indicatorului de calitate nr. 11 din anexa nr. 1 la Ordinul ministrului sănătății nr. 2.567/2023 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea indicatorilor de performanță și de calitate utilizați în vederea selectării unităților sanitare cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale, componenta C12 - Sănătate, Planul național de redresare și reziliență al României.

Articolul 5

Structurile de specialitate din cadrul Ministerului Sănătății și unitățile sanitare care aplică la apelul de proiecte destinate Fondului pentru calitatea serviciilor medicale duc la îndeplinire prevederile prezentului ordin.

Articolul 6

Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.

p. Ministrul sănătății, Alexandru-Florin Rogobete, secretar de stat

București, 14 decembrie 2023.

Nr. 4.201.

Anexa nr. 1

METODOLOGIE

privind selecția bazată pe performanță a unităților sanitare

cu paturi, beneficiare ale Fondului pentru calitatea serviciilor medicale,

din cadrul reformei 1. Dezvoltarea capacității pentru gestionarea

fondurilor publice din sănătate, componenta C12 - Sănătate, Planul

național de redresare și reziliență al României

Anexa nr. 2

Chestionar unic pentru satisfacția pacientului internat

1. Am beneficiat de cea mai bună îngrijire; de exemplu, ajutor cu igiena personală:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

2. Am primit cea mai bună asistență medicală posibilă:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

3. Am beneficiat de o ameliorare eficientă a durerii:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

4. Am beneficiat de examinări și tratamente într-un interval de timp acceptabil:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

5. Am beneficiat de alimentație corespunzătoare:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

6. Am avut acces la aparatura și echipamentele necesare îngrijirilor medicale de care am beneficiat:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

7. Patul a fost confortabil:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

8. Am primit informații utile privind modul în care urmau să fie efectuate examinările și tratamentele:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

9. Am primit informații utile despre rezultatele examinărilor și tratamentelor:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

10. Am primit informații utile privind autoîngrijirea după externarea din unitatea sanitară; „cum ar trebui să am eu grijă de mine“:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

11. Am primit informații utile despre personalul medical pe perioada internării:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

12. Am primit informații utile despre asistenții medicali pe perioada internării:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

13. Mi-au fost aduse la cunoștință eventualele riscuri și drepturi pe care le am în calitate de pacient:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

14. Medicii au dat dovadă de implicare:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

15. Asistenții medicali și infirmierii au dat dovadă de implicare:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

16. Medicii au dat dovadă de empatie:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

17. Asistenții medicali și infirmierii au dat dovadă de empatie:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

18. Medicii m-au tratat cu respect:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

19. Asistenții medicali și infirmierii m-au tratat cu respect:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

20. Personalul medical mi-a acordat atenția cuvenită pe perioada internării:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

21. Asistenții medicali mi-au acordat atenția cuvenită pe perioada internării:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

22. Condițiile din secție au fost corespunzătoare:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

23. Personalul medical a avut o atitudine corespunzătoare în relația cu aparținătorii:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

24. Am primit îngrijiri în funcție de solicitările și nevoile mele, nu de procedurile personalului:

[ ] Deloc de acord

[ ] Parțial de acord

[ ] De acord

[ ] Perfect de acord

Source: legislatie.just.ro (Official Gazette). The text shown is the current consolidated form (in Romanian).