REGULAMENT din 3 august 1976

Popasurile turistice sînt unități de prestații, reprezentind un teren amenajat, dotat și utilat, care asigura - în perioada sezonului cald - gazduirea turistilor.

Gazduirea în popasurile turistice se asigura prin închirierea de parcele de teren în vederea amplasarii de corturi sau rulote proprietatea turistilor și prin spații de cazare în corturi sau casute din dotarea unității.

Clasificarea popasurilor turistice pe categorii se face, prin ordin sau decizie, de organele centrale și comitetele executive ale consiliilor populare județene și al municipiului București, după caz, care au în subordine unități ce administrează direct popasurile turistice, cu acordul Ministerului Turismului.

În vederea obținerii acordului de clasificare, organele centrale și comitetele executive ale consiliilor populare județene și al municipiului București urmează să prezinte Ministerului Turismului documentațiile întocmite potrivit prezentului regulament.

Popasurile turistice din subordinea oficiilor județene de turism se clasifica de comitetele executive ale consiliilor populare județene.

Popasurile turistice se clasifica avînd în vedere caracteristicile de construcție, amenajarea terenului, instalațiile și serviciile pe care le oferă, conform criteriilor prevăzute în anexa nr. 1*).

Popasurile turistice se clasifica în categoriile I, II și III, potrivit Decretului Consiliului de Stat nr. 115/1975.

Criteriile de clasificare și normativul de dotare prevăzute în anexa nr. 1 la prezentul regulament sînt obligatorii și considerate minime.

Unitățile care au în administrare popasuri turistice sînt obligate sa mențină functionalitatea dotărilor și instalațiilor, să respecte criteriile corespunzătoare categoriei aprobate prin ordinul sau decizia de clasificare și să asigure condiții optime pentru păstrarea și conservarea bunurilor.

Spațiile de cazare care nu corespund criteriilor de clasificare ale categoriei în care este încadrată unitatea vor fi trecute la categoria de clasificare pe care o îndeplinesc.

Clasificarea casutelor și corturilor amplasate pe lîngă alte unități de cazare sau alimentație publică se face independent de categoria la care sînt clasificate aceste unități. În aceasta situație, casutele și corturile nu sînt considerate popasuri turistice, ele trebuind sa îndeplinească normativul de dotare și condițiile de igiena prevăzute pentru asemenea forme de cazare, din criteriile prevăzute în anexa nr. 1.

Terenul ce se închiriază turistilor pentru instalarea corturilor se atribuie la cererea acestora în limita suprafețelor destinate acestei forme de cazare.

Închirierea terenului se face sub forma de parcele, în mp.

În funcție de mărimea și categoria unității, aceasta va fi încadrată cu personal, pe funcții și meserii specifice popasului turistic, corespunzător normativelor de personal stabilite de organele centrale.

La încadrarea persoanelor din serviciul popasurilor turistice se va avea în vedere ca acestea să fie sanatoase, cu o pregătire corespunzătoare, cinstite, disciplinate, ospitaliere și buni gospodari.

Administratorul popasului turistic organizează și răspunde de întreaga activitate ce se desfășoară în perimetrul unității, în care scop îi revin în principal, următoarele atribuții:

- primește comenzile pentru rezervarile de locuri și stabilește modul de rezolvare a comenzilor;

- înregistrează în cartea de imobil toate persoanele cazate în spațiile proprii popasului sau pe cei ce închiriază teren;

- întocmește zilnic situația prestațiilor în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare privind evidenta operativ-contabila și eliberează note de plată pentru sumele încasate din activitatea de prestații;

- asigura în permanenta menținerea curățeniei, a ordinii și liniștii în întregul popas, precum și buna funcționare a tuturor utilajelor și instalațiilor;

- urmărește și ia măsuri pentru repararea sau înlocuirea lenjeriei și mobilierului din dotarea proprie;

- asigura păstrarea obiectelor de valoare, încredințate de turiști;

- asigura aprovizionarea vînzarea și închirierea diferitelor materiale specifice;

- ia măsurile cele mai eficiente pentru păstrarea integrității avutului obștesc și conservarea acestuia pe timpul nefunctionarii unității;

- răspunde de afișarea și respectarea tarifelor privind cazarea, închirierea obiectelor de uz gospodăresc, a celor de agrementare, a cazarmamentului suplimentar etc.;

- informează turistii asupra dotărilor și serviciilor existente în unități și a altor date de interes turistic (drumuri de aces, mijloace de transport în comun, obiective și monumente turistice, adrese utile etc.);

- răspunde de respectarea măsurilor de protecție a muncii, de paza și prevenire a incendiilor și a normelor igienico - sanitare.

Administratorul popasului turistic răspunde pentru sumele de bani și obiectele de valoare primite în păstrare, contra chitanța, de la turistii cazati în popasul turistic, precum și pentru sustragerile de bunuri din camere, dacă sustragerile s-au datorat neluării măsurilor ce revin administrației pentru asigurarea camerelor cu dispozitive de închidere, conform constatărilor organelor în drept.

Tarifele pentru popasurile turistice stabilite prin ordinul sau decizia de clasificare vor fi specificate sub forma:

- "tarife pentru turiști români" ce se legitimează cu buletin de identitate;

- "tarife pentru turiști străini" care se legitimează cu pașapoarte, certificate de călătorie sau alte acte de identitate pentru străini.

În popasurile turistice se vor afișa la loc vizibil la biroul de recepție tarifele în valută și lei stabilite pentru turistii străini pe cont propriu și pentru alte categorii de străini. Textul afișat va fi scris în limba română și în doua limbi de circulație internationala.

Tarifele ce se aplică turistilor români se vor afla în mod obligatoriu al recepție și la administrația popasului turistic și vor fi prezentate ori de cîte ori vor fi solicitate de către aceștia.

Tarifele aprobate includ serviciile prevăzute de criteriile de clasificare pentru: informații turistice, păstrarea obiectelor de valoare ale turistilor, acordarea primului ajutor în caz de accidentare, precum și folosirea grupurilor sanitare comune și a locurilor destinate preparării și servirii meselor.

Tarifele pentru popasurile turistice sînt stabilite pentru cazarea unei persoane pe timp de 24 de ore.

Scurgerea celor 24 de ore începe la ora 12 și se termina la ora 12 a zilei următoare.

Persoana care închiriază spațiul după ora 6 dimineata va plati tariful pentru o zi, avînd dreptul de a-l folosi pînă la ora 12 a zilei următoare.

În cazul în care spațiul de cazare sau patul a fost angajat și deținut mai puțin de 24 de ore, se va incasa tariful integral pentru 24 ore.

Pentru cazarea unei persoane peste numărul de paturi existent în camera respectiva este necesar consimțămîntul celorlalte persoane cazate. În acest caz se încasează 50% din tariful aferent unui pat din camera respectiva.

Copii pînă la 7 ani, însoțiți, beneficiază de cazare gratuita dacă nu se solicita pat suplimentar.

Paturile duble vor fi considerate de doua persoane și tarifate ca atare, numai în cazul cînd lățimea patului depășește 125 cm.

Turistii au în principal următoarele drepturi:

- sa închirieze un spațiu de cazare sau numai un loc, la orice ora din zi și noapte, cu informarea, anticipata gazduirii, asupra tarifului pe care trebuie să-l plătească;

- sa primească spațiul repartizat în perfecta stare de curățenie și cu dotările corespunzătoare categoriei;

- sa primească nota de plată (factura) pentru orice suma achitată în contul cazarii, serviciilor sau obiectelor închiriate de la administrație;

- sa primească gratuit medicamentele și materialele sanitare pentru acordarea primului ajutor în caz de urgenta;

- sa beneficieze de dotările și utilajele aflate în spațiile de folosință comuna;

- sa înscrie opinia lor în cartea de sugestii și reclamații.

În orice situație, persoanele gazduite în spații de cazare sau locuri pentru instalarea mijloacelor proprii de cazare sînt obligate:

- să prezinte administrației documentul de identitate pentru a fi înscris în cartea de imobil a unității;

- sa anunțe la recepție intenția prelungirii șederii sau a scurtarii perioadei de gazduire pînă la ora 12;

- sa achite costul gazduirii conform tarifelor stabilite și contravaloarea serviciilor de care au beneficiat, la prezentarea notei de plată. Cînd gazduirea depășește 7 zile, nota de plată se va achită săptămînal;

- sa folosească camerele, corturile, mobilierul și toate dotările în mod rațional și numai în scopul pentru care sînt create, cunoscînd ca este interzisă scoaterea, fie și numai temporar, înlocuirea sau înstrăinarea obiectelor de inventar din camere sau corturi;

- sa evite degradarea bunurilor de orice natură. Pagubele produse din vina turistilor se suporta de către aceștia;

- sa nu introducă în popasurile turistice materiale explozibile, inflamabile sau urit mirositoare;

- sa nu folosească aparate electrice, mașini de gătit cu petrol, gaze sau focul de tabara decît în locurile indicate de șeful unității;

- sa folosească aparate de radio, magnefoane, casetofoane etc. astfel încît sa nu deranjeze pe ceilalți turiști;

- sa parcheze autovehiculele și sa instaleze corturile numai în locurile fixate în acest scop de șeful unității;

- sa păstreze curățenia în spațiul închiriat, cît și în perimetrul unității;

- sa nu lase copiii nesupravegheati;

- sa nu tulbure liniștea și odihnă și sa nu contravina normelor etice de conviețuire; persoanele care prin comportarea lor tulbura liniștea turistilor vor putea fi evacuate.

Clasificarea popasurilor turistice, potrivit art. 2, se face în baza propunerii și documentației întocmite de unitatea care are în administrare popasul și a constatărilor consemnate în procesul-verbal de o comisie alcătuită potrivit art. 21.

Comisia pentru clasificarea popasurilor turistice se formează în baza deciziei comitetului executiv al consiliului popular județean sau al municipiului București și va fi formată din :

Președinte:

șeful oficiului județean de turism;

Membri:

- împuternicitul consiliului popular județean sau al municipiului București, după caz;

- împuternicitul unității economice în subordinea căreia funcționează popasul turistic;

- delegatul oficiului județean de prețuri și tarife.

Documentația se va pregati de unitatea care administrează popasul turistic și va cuprinde, pentru fiecare popas turistic, următoarele:

- memoriul cuprinzînd denumirea, localitatea, adresa, caracteristicile terenului și construcțiilor de folosință comuna, descrierea spațiilor de cazare, instalațiilor, dotărilor etc., precum și categoria de clasificare propusă, conform modelului din anexa nr. 2*);

- tabelul cuprinzînd încadrarea nominală a camerelor din casute și corturi pe categorii de clasificare și tarife, conform modelului din anexa nr. 3*).

Propunerile și documentația prevăzute la articolul precedent vor fi prezentate comisiei, care le va analiza la fața locului și va consemna - în proces-verbal - constatările făcute cu privire la îndeplinirea criteriilor, eventualele recomandări și propuneri privind categoria la care urmează a fi clasificata unitatea.

Procesul-verbal și documentația prevăzute la art. 23 vor fi înaintate de către consiliul popular județean sau al municipiului București, sub semnatura vicepreședintelui care coordonează activitatea turistica, astfel:

- organelor centrale, pentru popasurile turistice care sînt administrate de unități subordonate acestora. Pentru emiterea actului de clasificare acestea vor inainta documentația la Ministerul Turismului în vederea obținerii acordului prevăzut la art. 2;

- Ministerul Turismului, pentru popasurile turistice administrate de unități subordonate consiliilor populare.

Ministerul Turismului, pe baza documentației primite de la organele centrale, comitetele executive ale consiliilor populare județene și al municipiului București, își va da acordul și-l va transmite celor interesați, cu eventualele recomandări

Pe baza documentației prevăzute la art 24 și a acordului Ministerului Turismului, organele centrale și comitetele executive ale consiliilor populare județene și al Municipiului București vor emite ordine sau decizii de clasificare a popasurilor turistice.

Actul de clasificare va cuprinde obligatoriu și tabelul cu încadrarea nominală a spațiilor de cazare pe categorii și tarifele stabilite pentru cazare și alte servicii diferențiate pe structura cazarii și sezon.

Orice modificare efectuată în structura și dotatia spațiilor de cazare, după obținerea ordinului sau deciziei de clasificare a popasului turistic precum și în cazul reclasificarilor, se va face cu respectarea prevederilor din prezentul regulament.

Daunele provocate de turiști se vor recupera de la aceștia înainte de plecare, iar în cazul în care nu exista aceasta posibilitate, administrația va urmări recuperarea pe căile legale.

Pentru aprecierile, sugestiile și reclamațiile turistilor, popasurile turistice vor dispune de cărți de sugestii și reclamații, ce vor fi puse la dispoziția solicitatorilor. Existenta acestora se va anunta prin afișare la loc potrivit.

Personalul care activează în sectorul alimentar (producție, desfacere, aprovizionare), permanent sau ocazional, este obligat a purta echipamentul sanitar de protecție, în condițiile stabilite de reglementările în vigoare.

Cazarea turistilor, acordarea de servicii suplimentare și contravaloarea acestora se înscriu zilnic în evidentele operative stabilite de Ministerul Turismului, în calitate de organ central coordonator.

Înștiințarea turistilor despre unele reglementări ce-i interesează direct se va face prin tipărirea și afișarea unui extras cu principalele prevederi din prezentul regulament.

Ministerul Turismului exercita controlul asupra respectării condițiilor și normelor de clasificare și funcționare stabilite în prezentul regulament, putind, în caz de nerespectare, să-și retragă acordul asupra clasificarii popasurilor turistice și sa indice reincadrarea acestora, corespunzător condițiilor reale pe care le îndeplinesc.

__________

--------------