(1) Constituie contravenții, în măsura în care nu sunt săvârșite în astfel de condiții încât să fie considerate potrivit legii penale infracțiuni, următoarele fapte:
1. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a informa autoritatea emitentă a ordinului sau orice altă autoritate indicată în ordin cu privire la modul în care s-a dat curs ordinului, precizând dacă și când s-a dat curs ordinului, în condițiile prevăzute la art. 9 alin. (1) din Regulament, nu mai târziu de 10 zile de la data primirii acestuia;
2. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a informa destinatarul serviciului în cauză cu privire la ordinul primit și la modul în care s-a dat curs ordinului, în condițiile prevăzute la art. 9 alin. (5) din Regulament;
3. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a informa autoritatea emitentă a ordinului sau orice altă autoritate indicată în ordin cu privire la primirea ordinului și la modul în care s-a dat curs ordinului, precizând dacă și când s-a dat curs ordinului, în condițiile prevăzute la art. 10 alin. (1) din Regulament, nu mai târziu de 10 zile de la data primirii acestuia;
4. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a informa destinatarul serviciului în cauză cu privire la ordinul primit și la modul în care s-a dat curs ordinului, în condițiile prevăzute la art. 10 alin. (5) din Regulament;
5. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a desemna un punct unic de contact conform art. 11 alin. (1) din Regulament ori de a publica informațiile necesare pentru a identifica și a comunica cu ușurință cu punctele lui unice de contact conform art. 11 alin. (2) și (3) din Regulament;
6. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a desemna un punct unic de contact conform prevederilor art. 12 alin. (1) din Regulament ori de a publica informațiile necesare pentru ca destinatarii serviciului să poată identifica și comunica cu ușurință cu punctele lui unice de contact conform prevederilor art. 12 alin. (2) din Regulament;
7. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare care nu este stabilit în Uniunea Europeană, dar care oferă servicii în Uniune, a obligației de a desemna în scris o persoană juridică sau fizică care să acționeze ca reprezentant legal al acestuia în unul dintre statele membre ale Uniunii Europene în care furnizorul își oferă serviciile, în condițiile prevăzute la art. 13 alin. (1) din Regulament;
8. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare care nu este stabilit în Uniunea Europeană, dar care oferă servicii în Uniunea Europeană, a obligației de a-și împuternici reprezentantul legal pentru a fi contactat în plus față de furnizor sau în locul acestuia de către autoritățile competente, Comisia Europeană și Comitetul european cu privire la toate aspectele necesare pentru primirea, respectarea și executarea deciziilor emise în legătură cu Regulamentul, în condițiile prevăzute la art. 13 alin. (2) din Regulament;
9. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare care nu este stabilit în Uniunea Europeană, dar care oferă servicii în Uniunea Europeană, a obligației de a notifica ANCOM informațiile prevăzute la art. 13 alin. (4) teza I din Regulament sau de a se asigura că informațiile sunt puse la dispoziția publicului, că sunt accesibile, exacte și se actualizează, în condițiile prevăzute la art. 13 alin. (4) teza a II-a din Regulament;
10. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a include în condițiile generale de utilizare informații cu privire la orice restricții pe care le impune în legătură cu utilizarea serviciului lui în ceea ce privește informațiile furnizate de destinatarii serviciului cu respectarea dispozițiilor art. 14 alin. (1) din Regulament sau de a notifica destinatarii serviciului cu privire la orice modificare semnificativă a condițiilor generale de utilizare, în condițiile prevăzute la art. 14 alin. (2) din Regulament;
11. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare, atunci când serviciul intermediar este destinat în primul rând minorilor sau este utilizat în mod predominant de minori, a obligației de a explica condițiile și eventualele restricții de utilizare a serviciului într-un mod pe care minorii îl pot înțelege, în condițiile prevăzute la art. 14 alin. (3) din Regulament;
12. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a acționa diligent, obiectiv și proporțional în aplicarea și asigurarea respectării restricțiilor prevăzute la art. 14 alin. (1) din Regulament, în condițiile prevăzute la art. 14 alin. (4) din Regulament;
13. nerespectarea de către furnizorul de platforme online foarte mari și de motoare de căutare online foarte mari a obligației de a oferi destinatarilor serviciului un rezumat concis, ușor accesibil și într-un format care poate fi citit automat al condițiilor generale de utilizare, inclusiv al căilor de atac și al mecanismelor reparatorii disponibile, într-un limbaj clar și lipsit de ambiguitate, în condițiile prevăzute la art. 14 alin. (5) din Regulament sau de a publica condițiile generale de utilizare în limbile oficiale ale tuturor statelor membre în care își oferă serviciile, în condițiile prevăzute la art. 14 alin. (6) din Regulament;
14. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, numărul de ordine primite de la autoritățile statelor membre, inclusiv ordinele emise în conformitate cu prevederile art. 9 și 10 din Regulament, clasificate în funcție de tipul de conținut ilegal în cauză, statul membru care emite ordinul și durata de timp mediană necesară pentru a informa autoritatea care a emis ordinul sau orice altă autoritate indicată în ordin cu privire la primirea acestuia și pentru a da curs ordinului, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. a) din Regulament;
15. nerespectarea de către furnizorul de servicii de găzduire a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, numărul de notificări transmise în conformitate cu art. 16 din Regulament, clasificate în funcție de tipul de conținut presupus ilegal în cauză, numărul de notificări transmise de notificatorii de încredere, orice acțiune întreprinsă în urma notificărilor, făcând distincție între acțiunile întreprinse în temeiul legii sau al condițiilor generale de utilizare ale furnizorului, numărul de notificări prelucrate exclusiv prin mijloace automatizate, precum și durata de timp mediană necesară pentru a întreprinde acțiunea, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. b) din Regulament;
16. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, informații utile și ușor de înțeles cu privire la moderarea conținutului efectuată din proprie inițiativă, inclusiv utilizarea instrumentelor automatizate, măsurile luate pentru a oferi formare și asistență persoanelor responsabile de moderarea conținutului, numărul și tipul de măsuri luate care afectează disponibilitatea, vizibilitatea și accesibilitatea informațiilor furnizate de destinatarii serviciului și capacitatea destinatarilor de a furniza informații prin intermediul serviciului, precum și alte restricții conexe ale serviciului, informațiile raportate trebuind să fie clasificate în funcție de tipul de conținut ilegal sau de încălcarea condițiilor generale ale furnizorului de servicii, de metoda de detectare și de tipul de restricție aplicată, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. c) din Regulament;
17. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, numărul de plângeri primite prin intermediul sistemelor interne de soluționare a plângerilor în conformitate cu condițiile generale de utilizare ale furnizorului, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. c) din Regulament;
18. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, temeiul plângerilor respective, deciziile luate cu privire la plângerile respective, durata de timp mediană necesară pentru luarea deciziilor respective și numărul de cazuri în care deciziile respective au fost anulate, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. d) din Regulament;
19. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare a obligației de a pune la dispoziția publicului, într-un format care poate fi citit automat și într-un mod ușor accesibil, cel puțin o dată pe an, rapoarte clare și ușor de înțeles cu privire la orice moderare a conținutului pe care a efectuat-o în perioada relevantă și care trebuie să conțină, în special, orice utilizare a mijloacelor automatizate în scopul moderării conținutului, inclusiv o descriere calitativă, o specificare a scopurilor exacte, a indicatorilor de acuratețe și a ratei posibile de eroare a mijloacelor automatizate utilizate pentru îndeplinirea acestor scopuri, precum și orice garanții aplicate, în condițiile prevăzute la art. 15 alin. (1) lit. e) din Regulament;
20. nerespectarea de către furnizorul de servicii de găzduire a obligațiilor prevăzute la art. 16 alin. (1), (2), (4), (5) și (6) din Regulament;
21. nerespectarea de către furnizorul de servicii de găzduire a obligației de a furniza oricărui destinatar afectat al serviciului o expunere de motive, în condițiile prevăzute la art. 17 alin. (1), (3) și (4) din Regulament;
22. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a oferi destinatarilor serviciului, inclusiv persoanelor fizice sau entităților care au transmis o notificare, acces la un sistem intern eficace de soluționare a plângerilor în condițiile prevăzute la art. 20 alin. (1) din Regulament;
23. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a se asigura că sistemul intern de soluționare a plângerilor este ușor de accesat, ușor de utilizat și permite și facilitează depunerea de plângeri suficient de precise și justificate în mod corespunzător, în condițiile prevăzute la art. 20 alin. (3) din Regulament;
24. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a trata plângerile depuse prin intermediul propriului sistem intern de soluționare a plângerilor, în condițiile prevăzute la art. 20 alin. (4) din Regulament;
25. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a informa reclamanții fără întârzieri nejustificate cu privire la decizia motivată pe care a luat-o în legătură cu informațiile la care se referă plângerea, la posibilitatea de soluționare extrajudiciară a litigiului prevăzută la art. 21 din Regulament și cu privire la alte căi de atac disponibile, în condițiile prevăzute la art. 20 alin. (5) din Regulament, și de a se asigura că deciziile prevăzute la art. 20 alin. (5) din Regulament sunt luate sub supravegherea unui personal calificat să analizeze plângerea, iar nu numai pe baza unor mijloace automatizate, în condițiile prevăzute la art. 20 alin. (6) din Regulament;
26. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a se asigura că informațiile cu privire la posibilitatea destinatarilor serviciului de a apela la soluționarea extrajudiciară a litigiilor prevăzută la art. 21 alin. (1) din Regulament sunt ușor accesibile pe interfața lui online, clare și ușor de utilizat, în condițiile prevăzute la art. 21 alin. (1) paragraful al doilea din Regulament;
27. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a colabora cu bună-credință cu organismul certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor selectat, în condițiile prevăzute la art. 21 alin. (2) primul paragraf din Regulament;
28. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a suporta toate taxele facturate de organismul de soluționare extrajudiciară a litigiilor și de a rambursa destinatarului respectiv, inclusiv persoanei fizice sau entității, orice alte cheltuieli rezonabile pe care acesta le-a suportat în legătură cu soluționarea litigiului, în cazul în care organismul de soluționare extrajudiciară a litigiilor dă câștig de cauză destinatarului serviciului, inclusiv persoanei fizice sau entității care a transmis o notificare, în condițiile prevăzute la art. 21 alin. (5) primul paragraf, teza I din Regulament;
29. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a lua măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a se asigura că notificările transmise de notificatorii de încredere care acționează în domeniul lor de competență sunt tratate cu prioritate și că acestea sunt prelucrate și că se ia o decizie în privința acestora fără întârzieri nejustificare, în condițiile prevăzute la art. 22 alin. (1) din Regulament;
30. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a suspenda, pe o perioadă rezonabilă de timp și după ce a emis în prealabil un avertisment, furnizarea serviciilor către destinatarii serviciului care furnizează frecvent conținut care este în mod vădit ilegal, în condițiile prevăzute la art. 23 alin. (1) din Regulament;
31. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a suspenda, pe o perioadă rezonabilă de timp și după ce a emis în prealabil un avertisment, prelucrarea notificărilor și a plângerilor transmise prin intermediul mecanismelor de notificare și de acțiune și al sistemelor interne de soluționare a plângerilor prevăzute la art. 16 și, respectiv, la art. 20 din Regulament, de către persoanele fizice sau entitățile ori de către reclamanții care transmit frecvent notificări sau plângeri care sunt în mod vădit nefondate, în condițiile prevăzute la art. 23 alin. (2) din Regulament;
32. nerespectarea de către furnizorul de platforme online, atunci când decide cu privire la suspendare, a obligației de a evalua, de la caz la caz, cu diligență și obiectiv, dacă un destinatar al serviciului, o persoană fizică, o entitate sau un reclamant întreprinde practicile de utilizare abuzivă prevăzute la art. 23 alin. (1) și (2) din Regulament, ținând seama de toate faptele și circumstanțele relevante care rezultă din informațiile aflate la dispoziția furnizorului platformei online, în condițiile prevăzute la art. 23 alin. (3) din Regulament;
33. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a stabili, în mod clar și detaliat, în condițiile generale de utilizare, politica în ceea ce privește utilizarea abuzivă potrivit prevederilor art. 23 alin. (1) și (2) din Regulament și de a da exemple privind faptele și circumstanțele pe care le iau în considerare atunci când evaluează dacă anumite comportamente constituie utilizare abuzivă și durata suspendării, în condițiile prevăzute la art. 23 alin. (4) din Regulament;
34. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a include în rapoarte informațiile prevăzute la art. 24 alin. (1) din Regulament;
35. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a publica, pentru fiecare platformă online sau motor de căutare online, într-o secțiune accesibilă publicului a interfeței lui online, informații privind numărul mediu lunar de destinatari activi ai serviciului în Uniunea Europeană, în condițiile prevăzute la art. 24 alin. (2) din Regulament;
36. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a transmite Comisiei Europene, fără întârzieri justificate, deciziile și expunerile de motive prevăzute la art. 17 alin. (1) din Regulament, în condițiile prevăzute la art. 24 alin. (5) teza I din Regulament;
37. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației privind proiectarea și organizarea interfețelor online prevăzute la art. 25 alin. (1) din Regulament;
38. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care prezintă comunicări cu caracter publicitar pe propriile interfețe online a obligației de a se asigura că, în privința fiecărei comunicări cu caracter publicitar specifice prezentate fiecărui destinatar individual, destinatarii serviciului pot identifica în mod clar, concis, lipsit de ambiguitate și în timp real, aspectele prevăzute la art. 26 alin. (1) lit. a)-d) din Regulament;
39. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a pune la dispoziția destinatarilor serviciului o funcție prin care să declare dacă conținutul pe care îl furnizează reprezintă sau conține comunicări comerciale, în condițiile prevăzute la art. 26 alin. (2) din Regulament;
40. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a nu prezenta comunicări cu caracter publicitar destinatarilor serviciului pe baza creării de profiluri în sensul definiției prevăzute la art. 4 pct. 4 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, utilizând categoriile speciale de date cu caracter personal prevăzute la art. 9 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679, în condițiile prevăzute la art. 26 alin. (3) din Regulament;
41. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care utilizează sisteme de recomandare a prevederilor art. 27 din Regulament;
42. nerespectarea de către furnizorul de platforme online accesibile minorilor a obligației de a institui măsuri adecvate și proporționale pentru a asigura un nivel ridicat de confidențialitate, siguranță și securitate a minorilor în cadrul serviciului lui, în condițiile prevăzute la art. 28 alin. (1) din Regulament;
43. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a nu prezenta pe interfețele lui comunicări cu caracter publicitar bazate pe crearea de profiluri în sensul definiției prevăzute la art. 4 pct. 4 din Regulamentul (UE) 2016/679 pentru care se folosesc datele cu caracter personal ale destinatarului serviciului, atunci când știu cu un grad rezonabil de certitudine că destinatarul serviciului este minor, în condițiile prevăzute la art. 28 alin. (2) din Regulament;
44. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a se asigura că comercianții pot utiliza respectivele platforme online pentru a promova mesaje privind produsele sau serviciile ori pentru a oferi produse sau servicii consumatorilor situați în Uniunea Europeană doar dacă, înainte de utilizarea serviciilor lor în scopurile respective, dacă sunt aplicabile în cazul comerciantului, aceștia au obținut informațiile prevăzute la art. 30 alin. (1) lit. a)-e) din Regulament;
45. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții, în momentul primirii informațiilor prevăzute la art. 30 alin. (1) din Regulament și înainte de a-i permite comerciantului în cauză să îi folosească serviciile, a obligației de a depune toate eforturile pentru a evalua dacă informațiile prevăzute la art. 30 alin. (1) lit. a)-e) din Regulament sunt fiabile și complete, prin utilizarea oricărei baze de date online sau a oricărei interfețe online oficiale și accesibile în mod liber puse la dispoziție de un stat membru sau de Uniunea Europeană sau prin cereri adresate comerciantului de a furniza documente justificative din surse fiabile, în condițiile prevăzute la art. 30 alin. (2) din Regulament;
46. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a solicita comerciantului să remedieze situația respectivă fără întârziere sau în termenul stabilit în dreptul Uniunii Europene și în dreptul intern, în situația în care obține suficiente indicii sau are motive să considere că oricare dintre informațiile prevăzute la art. 30 alin. (1) din Regulament obținute de la comerciantul în cauză este incorectă, incompletă sau neactualizată, în condițiile prevăzute la art. 30 alin. (3) din Regulament;
47. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a stoca informațiile obținute în temeiul prevederilor art. 30 alin. (1) și (2) din Regulament în mod securizat pentru o perioadă de șase luni de la încetarea relației contractuale cu comerciantul în cauză, în condițiile prevăzute la art. 30 alin. (5) din Regulament;
48. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a divulga informații terților, în cazul în care această obligație este stabilită conform legii, inclusiv, dacă este cazul, ordinului prevăzut la art. 10 din Regulament și oricărui ordin emis de autoritățile competente ale altor state membre ale Uniunii Europene sau de Comisia Europeană pentru îndeplinirea sarcinilor care le revin în temeiul Regulamentului, în condițiile prevăzute la art. 30 alin. (6) din Regulament;
49. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a pune la dispoziția destinatarilor serviciului, pe platforma sa online, informațiile prevăzute la art. 30 alin. (1) lit. a), d) și e) din Regulament în mod clar, ușor accesibil și inteligibil, acestea trebuind să fie disponibile cel puțin pe interfața online a platformei online unde sunt prezentate informațiile referitoare la produs sau la serviciu, în condițiile prevăzute la art. 30 alin. (7) din Regulament;
50. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de a se asigura că interfața sa online este proiectată și organizată în așa fel încât comercianții să își poată respecta obligațiile privind informațiile precontractuale, conformitatea produselor și informațiile privind siguranța produselor care le revin în temeiul dreptului aplicabil al Uniunii Europene, în condițiile prevăzute la art. 31 alin. (1) din Regulament, și că interfața sa online este proiectată și organizată în așa fel încât le permite comercianților să furnizeze cel puțin elementele prevăzute la art. 31 alin. (2) lit. a)-c) din Regulament;
51. nerespectarea de către furnizorul de platforme online care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții a obligației de depune toate eforturile pentru a evalua dacă comercianții respectivi au furnizat informațiile prevăzute la art. 31 alin. (1) și (2) din Regulament, înainte de a le permite să își ofere produsele sau serviciile prin intermediul respectivelor platforme online, sau de a verifica în mod aleatoriu, în orice bază de date online sau interfață online oficială, accesibilă în mod liber și care poate fi citită automat, dacă produsele sau serviciile oferite au fost identificate ca fiind ilegale, după ce a permis comerciantului să ofere produse sau servicii prin intermediul platformei sale online, în condițiile prevăzute la art. 31 alin. (3) din Regulament;
52. nerespectarea de către furnizorul de platforme online, care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanță cu comercianții, a prevederilor art. 32 din Regulament;
53. nerespectarea de către furnizorul de platforme online a obligației de a lua măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a se asigura că plângerile depuse de organismele, organizațiile sau asociațiile prevăzute la art. 86 alin. (1) din Regulament în numele destinatarilor serviciului prin intermediul mecanismelor prevăzute la art. 20 alin. (1) din Regulament sunt prelucrate și soluționate cu prioritate și fără întârzieri nejustificate, în condițiile art. 86 alin. (2) din Regulament;
54. nerespectarea de către furnizorul de servicii intermediare sau de către persoana în cauză a obligației de a transmite informații corecte, complete sau care nu induc în eroare, de a transmite un răspuns sau pentru nerectificarea informațiilor incorecte, incomplete sau care induc în eroare și pentru refuzul de a se supune unei inspecții conform prevederilor art. 51 din Regulament.