pentru aprobarea Normelor prudențiale referitoare la rezolvarea reclamațiilor privind activitatea asigurătorilor, reasigurătorilor și intermediarilor în asigurări și/sau în reasigurări
Potrivit Hotărârii Consiliului Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor din data de 30 martie 2010, prin care s-au adoptat Normele prudențiale referitoare la rezolvarea reclamațiilor privind activitatea asigurătorilor, reasigurătorilor și intermediarilor în asigurări și/sau în reasigurări,
în temeiul prevederilor art. 4 alin. (26) și (27), ale art. 8, 20, și 41^1 din Legea nr. 32/2000 privind activitatea de asigurare și supravegherea asigurărilor, cu modificările și completările ulterioare,
președintele Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor emite următorul ordin:
Se aprobă Normele prudențiale referitoare la rezolvarea reclamațiilor privind activitatea asigurătorilor, reasigurătorilor și intermediarilor în asigurări și/sau în reasigurări, cuprinse în anexa care face parte integrantă din prezentul ordin.
Asigurătorii, reasigurătorii, intermediarii în asigurări, precum și direcțiile de specialitate din cadrul Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor vor duce la îndeplinire prevederile prezentului ordin.
Președintele Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor,
București, 7 aprilie 2010.