Programul de lucru al mediatorilor sanitari comunitari este de 40 de ore pe săptămâna. Compartimentul asistența socială și familială din cadrul direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București va întocmi lunar, pe baza atribuțiilor incluse în fișa postului, lista activităților prioritare pentru mediatorii sanitari pentru luna respectiva, cu estimarea timpului necesar efectuării acestora.
În stabilirea listei atribuțiilor mediatorilor sanitari se va ține seama de necesitățile altor compartimente (epidemiologie, promovarea sănătății etc.) din structura direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București, privind implicarea mediatorilor sanitari în derularea interventiilor majore de sănătate publică (campanii de imunizari, depistarea în masa a bolilor, campanii de promovare a sănătății etc.), fiind luate în considerare și recomandările medicului desemnat de direcția de sănătate publică judeteana sau a municipiului București din cadrul unității sanitare de contact.
Mediatorul sanitar își prezintă rapoartele de activitate saptamanale în scris, pe activități și ore de muncă îndeplinite, medicului desemnat de direcția de sănătate publică judeteana sau a municipiului București din cadrul unității sanitare de contact. Medicul contrasemnează acest raport, certificând efectuarea acțiunilor din săptămâna respectiva, și îl transmite Compartimentului asistența socială și familială din cadrul direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București.
Mediatorul sanitar își prezintă rapoartele de activitate lunare în scris medicului coordonator din cadrul Compartimentului de asistența familială și socială al direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București, desemnat pentru supravegherea activității mediatorilor sanitari din teritoriu de către directorul direcției de sănătate publică județene sau a municipiului București.
Cheltuielile de deplasare a mediatorilor sanitari comunitari în scopul prezentării rapoartelor saptamanale și lunare sunt acoperite din fondurile alocate derulării Programului de sănătate a copilului și familiei, obiectivul 2 al intervenției 12.
Fișa postului pentru mediatorul sanitar va cuprinde datele conform reglementărilor în vigoare, precum și următoarele:
● În vederea îndeplinirii rolului de mediator sanitar comunitar, în cadrul Programului de sănătate a copilului și familiei vor fi angajate femei.
a) Studii: absolvirea învățământului obligatoriu
b) Alte cerințe specifice:
- abilitați de comunicare cu autoritățile locale și comunitatea din care face parte;
- calități personale în raport cu funcția de execuție: disciplinat, punctual, receptiv față de cunoștințele specifice muncii, cu simt de răspundere;
- capacitatea de a reprezenta veriga dintre cultura comunității și ansamblul culturii naționale;
- calități etice și morale, recunoscute de comunitatea din care face parte;
- capacitatea de păstrare a confidențialității.
a) ierarhice - este subordonat medicului/medicului șef de compartiment;
- interne - cu personalul din compartimentele/secțiile din cadrul instituției;
- externe - cu conducătorul și membrii comunității, cu organizația neguvernamentala care participa la procesul de monitorizare și evaluare a mediatorului sanitar;
c) de colaborare - cu unități medicale, primărie, instituții guvernamentale, organizații neguvernamentale etc.
Relațiile functionale și de colaborare se vor exercita sub coordonarea superiorului ierarhic, cu informarea imediata a acestuia despre intentiile, respectiv rezultatele, contactarii relațiilor menționate.
C. Atribuții și responsabilități:
a) cultiva încrederea reciprocă dintre autoritățile publice locale și comunitatea din care face parte;
b) facilitează comunicarea dintre membrii comunității și personalul medico-sanitar;
c) catagrafiaza gravidele și lauzele în vederea efectuării controalelor medicale periodice prenatale și post-partum; le explica acestora necesitatea și importanța efectuării acestor controale și le însoțește la aceste controale, facilitandu-le comunicarea cu medicul de familie și cu celelalte cadre sanitare;
d) explica notiunile de baza și avantajele planificarii familiale, incadrandu-le în sistemul cultural tradițional al comunității de romi;
e) catagrafiaza populația infantila a comunității;
f) explica notiunile de baza și importanța asistenței medicale a copilului;
g) promovează alimentația sanatoasa, în special la copii, precum și alimentația la san;
h) urmărește înscrierea nou-nascutului pe listele (titulare sau suplimentare) medicului de familie;
i) sprijină personalul medical în urmărirea și înregistrarea efectuării imunizarilor în cadrul populației infantile din comunitate și a examenelor clinice de bilanț la copiii cu vârsta între 0-7 ani;
j) explica avantajele includerii persoanelor în sistemul asigurărilor de sănătate, precum și procedeul prin care poate fi obținută calitatea de asigurat;
k) explica avantajele igienei personale, a locuinței și a spațiilor comune; popularizeaza în cadrul comunității măsurile de igiena dispuse de autoritățile competente;
l) facilitează acordarea primului ajutor prin anunțarea cadrelor medicale/serviciului de ambulanta și prin insotirea echipelor care acorda asistența medicală de urgenta;
m) mobilizeaza și însoțește membrii comunității la acțiunile de sănătate publică (campanii de vaccinare, campanii de informare, educare, constientizare din domeniul promovării sănătății, acțiuni de depistare a bolilor cronice etc.); explica rolul și scopul acestora;
n) participa la depistarea activa a cazurilor de tuberculoza și a altor boli transmisibile, sub îndrumarea medicului de familie sau a cadrelor medicale din cadrul direcțiilor de sănătate publică județene sau a municipiului București;
o) la solicitarea cadrelor medicale, sub îndrumarea stricta a acestora, explica rolul tratamentului medicamentos prescris, reactiile adverse posibile ale acestuia și supraveghează administrarea medicamentelor (de exemplu: tratamentul strict supravegheat al pacientului cu tuberculoza);
p) însoțește cadrele medico-sanitare în activitățile legate de prevenirea sau de controlul situațiilor epidemice, facilitand implementarea măsurilor adecvate (explica membrilor comunității rolul și scopul măsurilor de urmărit);
q) semnaleaza cadrelor medicale apariția problemelor deosebite în cadrul comunității (focare de boli transmisibile, parazitoze, intoxicatii, probleme de igiena apei etc.);
r) semnaleaza în scris direcțiilor de sănătate publică județene sau a municipiului București problemele identificate privind accesul membrilor comunității pe care îi deservește la următoarele servicii de asistența medicală primara:
- imunizari, conform programului național de imunizari;
- examenul de bilanț al copilului cu vârsta între 0-7 ani;
- supravegherea gravidei, conform normelor metodologice emise de Ministerul Sănătății și Familiei;
- depistarea activa a cazurilor de TBC;
- asistența medicală de urgenta;
s) semnaleaza asistentului social cazurile potențiale de abandon al copiilor (cunoscând situația familiilor din comunitate, mediatorul sanitar poate afla intenția familiilor în situație socioeconomica disperata de a-și abandona copiii în instituții. Dacă sunt înștiințate din timp organismele abilitate, astfel de situații pot fi prevenite).