Articolul I
Anexa nr. 2 "Standardul de performanță pentru serviciul de distribuție a gazelor naturale" la Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 1.361/2006 privind aprobarea Standardului de performanță pentru serviciul de transport al gazelor naturale și a Standardului de performanță pentru serviciul de distribuție a gazelor naturale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 27 și 27 bis din 16 ianuarie 2007, cu modificările și completările ulterioare, se modifică și se completează după cum urmează:
1. După articolul 7 din cadrul indicatorului de performanță garantat IPG2 "Realizarea instalației de racordare la SD a solicitanților de acces" se introduc doua noi articole, articolele 7^1 și 7^2, cu următorul cuprins:
"Art. 7^1. - (1) În situația în care un solicitant a încheiat cu OSD un contract de racordare pentru realizarea unei noi instalații de racordare sau pentru modificarea uneia existente, OSD are obligația să întreprindă toate demersurile necesare în vederea obținerii autorizației de construcție, în termen de 90 de zile de la data încheierii contractului de racordare.
(2) În situația în care OSD nu își îndeplinește obligația instituită la alin. (1), acesta are obligația să plătească solicitantului penalitățile prevăzute în anexa nr. 1 la standard.
Art. 7^2. - (1) Ulterior obținerii autorizației de construcție, OSD are obligația de a realiza și pune în funcțiune obiectivul, în cel mult 6 luni de la data obținerii autorizației.
(2) În situația în care OSD nu asigură punerea în funcțiune a instalației de racordare în termenul prevăzut la alin. (1), acesta are obligația să plătească solicitantului penalitățile prevăzute în anexa nr. 1 la standard."
2. La articolul 9 alineatul (1), litera c) se modifică și va avea următorul cuprins:
"c) în situația în care nu este posibilă reluarea serviciului la data și ora comunicate inițial, la expirarea fiecărei perioade consecutive de 12 ore de la notificarea inițială, să informeze asupra evoluției situației, inclusiv asupra oricărei modificări a datei preconizate pentru reluarea prestării serviciului."
3. La articolul 9, alineatul (4) se modifică și va avea următorul cuprins:
"(4) Dacă OSD asigură reluarea prestării serviciului anterior încheierii perioadei prevăzute la alin. (1), pentru o perioadă mai mică de 24 de ore, OSD are obligația să asigure notificarea/informarea consumatorilor, în condițiile alin. (1), prin modalitățile prevăzute la alin. (1), în legătură cu motivele întreruperii repetate și, după caz, în legătură cu data preconizată pentru reluarea prestării serviciului, în situația în care acesta nu a fost reluat anterior îndeplinirii obligației de notificare/informare."
4. După articolul 10 din cadrul indicatorului de performanță garantat IPG5 "Reluarea prestării serviciului în urma unei întreruperi neplanificate" se introduce un nou indicator de performanță garantat, respectiv indicatorul de performanță garantat IPG5^1 "Repetarea întreruperilor neplanificate din cauza neîndeplinirii obligațiilor OSD".
5. După indicatorul de performanță garantat IPG5^1 "Repetarea întreruperilor neplanificate din cauza neîndeplinirii obligațiilor OSD" se introduce un nou articol, articolul 10^1, cu următorul cuprins:
"Art. 10^1. - În situația în care prestarea serviciului unui consumator a fost întreruptă neplanificat de două sau mai multe ori în cursul unui an, din cauza neîndeplinirii obligațiilor OSD, acesta are obligația de a plăti consumatorului penalitatea prevăzută în anexa nr. 1 la standard, pentru fiecare dintre aceste întreruperi."
6. La articolul 19 alineatul (1), litera a) se modifică și va avea următorul cuprins:
"a) procentul anual de rețea supusă controlului cu aparate pentru detectarea pierderilor de gaze se calculează pe baza formulei:
L(RA) RCA = ────── x 100, L(RC)
în care:
L(RC) este lungimea de rețea supusă controlului în anul de referință, exprimată în kilometri, pentru care periodicitatea efectuării verificărilor este aceeași, aceasta calculându-se prin însumarea lungimilor de rețea verificate periodic conform normelor tehnice în vigoare, ținându-se cont de tipul materialului (oțel sau polietilenă);
L(RA) este lungimea de rețea activă la data de 31 decembrie a anului anterior anului de referință, exprimată în kilometri, pentru care periodicitatea efectuării verificărilor este aceeași, conform normelor tehnice în vigoare, ținându-se cont de tipul materialului (oțel sau polietilenă).
NOTĂ:
Obligația OSD se consideră îndeplinită dacă valoarea rezultată este mai mică sau cel puțin egală cu valoarea maximală impusă prin prezentul act normativ în condițiile în care fiecare tronson de conductă a fost verificat în conformitate cu prevederile normelor tehnice în vigoare."
7. Articolul 23 se modifică și va avea următorul cuprins:
"Art. 23. - (1) Pentru preluarea sesizărilor și reclamațiilor solicitanților/consumatorilor, OSD are obligația de a asigura funcționarea cel puțin a unui centru de relații cu publicul la nivelul unui județ, care va funcționa cel puțin 12 h/zi, și a unui serviciu telefonic permanent.
(2) În situația în care OSD primește o sesizare privind emanații de gaze naturale, OSD are obligația să asigure deplasarea unei echipe de intervenție la locul semnalat în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de o oră de la momentul primirii sesizării."
8. La articolul 24, după alineatul (2) se introduce un nou alineat, alineatul (3), cu următorul cuprins:
"(3) OSD va raporta anual la ANRE, în termenul prevăzut la art. 17 alin. (1), următoarele informații:
a) nivelul total al penalităților plătite în anul calendaristic precedent, defalcate pe fiecare obligație, astfel cum acestea sunt definite în prezentul standard;
b) durata medie a întreruperilor programate pe consumator, în anul calendaristic precedent;
c) durata medie a întreruperilor neprogramate pe consumator, în anul calendaristic precedent."
9. Anexele nr. 1-3 se modifică după cum urmează:
1. Anexa nr. 1 "Penalități aplicabile în cazul nerespectării indicatorilor de performanță garantați" se înlocuiește cu anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin.
2. Anexa nr. 2 "Obiective aplicabile pentru indicatorii generali de performanță" se înlocuiește cu anexa nr. 2, care face parte integrantă din prezentul ordin.
3. Anexa nr. 3 "Modele de raportare" se înlocuiește cu anexa nr. 3, care face parte integrantă din prezentul ordin.