Anexa nr. 16

REGISTRUL DE EVIDENȚĂ a reclamațiilor și a defectelor din instalațiile de utilizare a gazelor naturale

la normele tehnice

Operatorul economic titular al licenței de operare a sistemului de distribuție a gazelor naturale/sistem de distribuție închis .....(denumirea).....

Nr. crt.

Adresa completă

Numele și prenumele Nr. telefon reclamant

Data și ora primirii reclamației

Numele și prenumele celui care primește reclamația

Conținutul reclamației

Salariatul căruia i s-a repartizat

Nr. și data ordinului de serviciu

Data și ora sosirii la reclamant

Defecțiune constatată

Modul de rezolvare

Data și ora rezolvării

Timp de intervenție

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Sursă: legislatie.just.ro (Monitorul Oficial). Textul afișat este forma consolidată curentă.