(1) Pentru îndeplinirea prevederilor prezentului capitol, președintele Colegiului director al Camerei are următoarele competențe:
a) organizează, coordonează, îndrumă și controlează întreaga activitate de rezolvare a cererilor adresate Camerei;
b) acordă, de obicei, săptămânal, audiențe petenților;
c) dispune verificarea petițiilor adresate de persoane fizice sau juridice în legătură cu modul de rezolvare a solicitărilor lor.
(2) La propunerea președintelui, Colegiul director al Camerei poate desemna un alt membru al Colegiului pentru îndeplinirea competențelor prevăzute la alin. (1).
(3) La nivelul județelor, responsabilii sediilor județene îndeplinesc în mod corespunzător competențele prevăzute la alin. (1).
(1) Pentru îndeplinirea prevederilor prezentului capitol, secretarul general al Camerei are următoarele atribuții:
a) organizează, îndrumă, coordonează, controlează și răspunde de modul de desfășurare a întregii activități de rezolvare a cererilor adresate Camerei;
b) urmărește și verifică modul de rezolvare a cererilor;
c) controlează modul în care sunt îndrumate către alți deținători de arhivă cererile pentru care Camera nu deține documente;
d) asigură aplicarea și respectarea prevederilor actelor normative care reglementează raporturile cu petenții;
e) controlează corectitudinea și modul în care își îndeplinesc obligațiile de serviciu cei însărcinați cu rezolvarea cererilor;
f) raportează semestrial, Colegiului director al Camerei situația rezolvării cererilor adresate Camerei.
(2) Secretarul general al Camerei îndeplinește orice alte sarcini în acest domeniu date de conducerea Camerei.
(1) Șeful Serviciului arhivă din cadrul Camerei are următoarele atribuții:
a) coordonează, verifică și răspunde de modul de desfășurare a întregii activități pentru rezolvarea cererilor adresate Camerei;
b) răspunde de modul de rezolvare a cererilor adresate, implicându-se direct în această activitate;
c) asigură primirea cererilor adresate Camerei, le analizează, le repartizează spre rezolvare și formulează rezoluția;
d) verifică datele și concluziile menționate în referate și termenele de rezolvare;
e) verifică, prin sondaj, cererile cu răspuns negativ, pentru a constata, cu certitudine, că nu există documente referitoare la obiectul lor;
f) verifică modul de întocmire a certificatelor și copiilor, precum și a corespondenței ce însoțește aceste acte pe care o semnează și ștampilează;
g) verifică, prin sondaj, documentele cercetate în vederea rezolvării cererilor și rearhivează unitățile arhivistice folosite;
h) verifică modul de înregistrare, scădere și expediere a răspunsurilor;
i) certifică, prin semnătură și ștampila instituției, copiile solicitate de notarii publici sau orice altă persoană interesată, fizică ori juridică, de drept public sau privat, prezintă actele întocmite pentru contrasemnare juristului instituției și răspunde pentru veridicitatea datelor cuprinse în actele eliberate;
j) instruiește personalul din subordine asupra actelor normative ce reglementează activitatea Serviciului arhivă, pe linia rezolvării cererilor;
k) controlează corectitudinea și modul în care își îndeplinesc obligațiile de serviciu cei însărcinați cu rezolvarea cererilor;
l) îndrumă spre alți deținători de arhivă cererile care nu se pot rezolva pe baza documentelor deținute, înștiințând petentul despre locul la care i s-a transmis cererea spre rezolvare.
(2) Șeful Serviciului arhivă îndeplinește orice alte sarcini în acest domeniu date de conducerea Camerei și de secretarul general al Camerei.
(1) Pentru îndeplinirea prevederilor prezentului capitol, juriștii, secretarii și operatorii din cadrul Serviciului de relații cu publicul al Camerei au următoarele atribuții:
a) primesc, prin biroul de informații special amenajat în acest sens, cererile persoanelor fizice și juridice pentru eliberarea de certificate și copii, le înregistrează și le prezintă pentru repartizare;
b) întocmesc evidența corespondenței primite prin poștă;
c) întocmesc evidența cererilor primite și eliberate pe bază de registru de intrare-ieșire, registru repertoar alfabetic, în format clasic și electronic, după caz;
d) asigură îndrumarea petenților; în cazul în care o cerere nu este suficient de precisă, angajatul invită solicitantul să o clarifice și îl asistă în acest scop;
e) verifică autenticitatea datelor rezultate în urma cercetărilor făcute la depozite pentru eliberarea copiilor solicitate, corectitudinea întocmirii răspunsurilor și corectitudinea certificării copiilor care urmează a fi eliberate;
f) juristul va contrasemna toate certificările copiilor emise din arhivă;
g) eliberează certificatele și copiile realizate în urma cercetării documentelor;
h) țin evidența copiilor-martor, ale actelor anexate cererii și a corespondenței aferente;
i) întocmesc evidența cererilor primite direct și a celor primite prin corespondență, raportând secretarului general situația rezolvării cererilor;
j) comunică petenților taxele ce urmează a fi plătite;
k) îndrumă spre alți deținători de arhivă cererile pentru care nu dețin documente.
(2) Se interzice personalului prevăzut la alin. (1) accesul în depozitul de arhivă în vederea cercetării și verificării documentelor, această activitate fiind în sarcina Serviciului arhivă.
(3) Personalul prevăzut la alin. (1) îndeplinește orice alte sarcini în acest domeniu date de conducerea Camerei și de secretarul general al Camerei.
(1) Pentru îndeplinirea prevederilor prezentului capitol, arhiviștii, arhivarii și referenții de specialitate din cadrul Serviciului arhivă au următoarele atribuții:
a) cercetează inventarele și unitățile arhivistice din depozitele proprii, în vederea rezolvării cererilor, întocmesc referate, le semnează și le datează și răspund de autenticitatea datelor menționate în acestea (după care se redactează și se eliberează actele solicitate);
b) urmăresc circuitul unităților arhivistice folosite în vederea rezolvării cererilor și rearhivarea lor;
c) urmăresc și execută xerografierea, fotocopierea, editarea electronică sau scanarea și colaționează actele ce urmează a fi eliberate;
d) întocmesc corespondența către petenți, împuterniciții acestora sau către organele abilitate;
e) verifică modul de întocmire a certificatelor și copiilor, precum și a corespondenței ce însoțește aceste acte, pe care o prezintă spre semnare șefului serviciului;
f) completează certificările și le prezintă spre semnare șefului serviciului și răspund pentru veridicitatea datelor cuprinse în actele eliberate;
g) colaționează actele și întocmesc corespondența care le însoțește.
(2) Se interzice personalului prevăzut la alin. (1) furnizarea de informații direct petenților și orice contact direct cu aceștia, această activitate fiind în sarcina Serviciului de relații cu publicul.
(3) Personalul prevăzut la alin. (1) îndeplinește orice alte sarcini în acest domeniu date de conducerea Camerei și de șeful Serviciului arhivă.
(1) Pentru îndeplinirea prevederilor prezentului capitol la nivelul sediilor județene și locale ale Camerei, juriștii, secretarii, operatorii, referenții de specialitate și arhivarii desemnați în acest sens au următoarele atribuții:
a) primesc, prin birourile de informații special amenajate în acest sens, de la persoane fizice sau juridice, din țară și străinătate, cereri pentru eliberări de certificate și copii, le înregistrează și le repartizează;
b) întocmesc evidența corespondenței primite prin poștă de la persoane fizice și juridice;
c) asigură îndrumarea petenților;
d) cercetează inventarele fondurilor arhivistice, pentru rezolvarea cererilor persoanelor fizice sau juridice, din țară ori din străinătate, întocmesc referatele, pe care le semnează și datează, și răspund de autenticitatea datelor menționate în acestea;
e) scot unitățile arhivistice necesare cercetării și le rearhivează după întrebuințare;
f) colaționează actele și întocmesc corespondența care le însoțește;
g) certifică, prin semnătură și ștampila instituției, copiile solicitate de notarii publici sau orice altă persoană interesată, fizică ori juridică, de drept public sau privat, și răspund pentru veridicitatea datelor cuprinse în actele eliberate;
h) eliberează certificatele și copiile întocmite în urma cercetării documentelor, pentru notarii publici sau orice altă persoană interesată, fizică ori juridică, de drept public sau privat;
i) întocmesc evidența cererilor primite direct și a celor primite prin corespondență, raportând semestrial secretarului general situația rezolvării cererilor.
(2) Personalul prevăzut la alin. (1) îndeplinește orice alte sarcini în acest domeniu date de conducerea Camerei, responsabilul sediului județean și de șeful Serviciului arhivă.
(1) Personalul cu atribuții pe linia relațiilor cu publicul este obligat să studieze, să cunoască și să aplice în activitatea practică prevederile legislației în vigoare, ale tuturor actelor normative aferente acestui sector de activitate.
(2) În afara atribuțiilor și sarcinilor de serviciu ce revin fiecărui salariat, în raport cu locul său de muncă, întreg personalul implicat în activitatea de rezolvare a cererilor are următoarele obligații:
a) să respecte obligația de loialitate față de instituția notariatului și să apere prestigiul acesteia;
b) să păstreze secretul cu privire la actele îndeplinite și la faptele care i-au devenit cunoscute în timpul activității sale; obligația de a păstra secretul asupra actelor notariale subzistă și după încetarea raporturilor de muncă ale persoanei care desfășoară această activitate;
c) să nu solicite sau să nu accepte cadouri, favoruri, servicii ori alte avantaje care pot influența imparțialitatea și corectitudinea în luarea unei decizii și să nu accepte recompense suplimentare necuvenite pentru activitatea prestată;
d) să nu se prevaleze de informații și date la care are acces datorită serviciului pentru a desfășura el însuși sau prin alte persoane cărora le sunt aduse la cunoștință activități de natură a genera obținerea unor venituri necuvenite;
e) să nu realizeze acte și fapte producătoare de efecte juridice sau generatoare de orice alte consecințe, care afectează interesul instituției, fără a dispune de un mandat special;
f) să aibă o conduită corespunzătoare regulilor de protocol;
g) să respecte onoarea, reputația, demnitatea și celelalte drepturi și libertăți fundamentale în raporturile cu terții;
h) să fie imparțial și să respecte principiul legalității și nediscriminării, indiferent de naționalitate, sex, religie sau alte criterii discriminatorii;
i) să susțină cu demnitate și competență drepturile și interesele legitime ale notariatului, cu respectarea secretului și confidențialității, în întreaga activitate.