Capitolul IV

(1) Monitorizarea și controlul calității în domeniul serviciilor sociale se realizează de inspectorii sociali, potrivit prevederilor art. - 26 din lege, ale Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 113/2011 privind organizarea și funcționarea Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 198/2012, cu modificările și completările ulterioare, ale Statutului propriu de organizare și funcționare al Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 151/2012, cu modificările și completările ulterioare, și ale Statutului special al funcției publice specifice de inspector social, aprobat prin Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 82/2016, aprobată prinLegea nr. 16/2018, cu modificările și completările ulterioare.

(2) Misiunile de inspecție care au ca obiectiv monitorizarea și controlul calității serviciilor sociale, altele decât cele efectuate în cadrul procedurilor de licențiere/relicențiere a serviciilor sociale, cum ar fi cele prevăzute la art. 24 alin. (2^2) și art. 24^1 alin. (5) din lege se planifică anual de către inspecția socială, pe baza propunerilor înaintate de agențiile teritoriale în luna noiembrie din anul anterior.

(3) În situația în care Ministerul Muncii și Solidarității Sociale sau Agenția Națională este sesizată, de orice persoană fizică sau juridică, cu privire la nerespectarea criteriilor, standardelor minime sau indicatorilor de performanță prevăzuți de lege, precum și cu privire la existența altor nereguli în acordarea serviciilor sociale, indiferent de natura acestora, misiunile de control se realizează inopinat, în regim de urgență, respectiv în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrarea sesizării.

(1) Elaborarea rapoartelor de evaluare în teren, monitorizare și constatare, precum și a proceselor- verbale de control, după caz, prevăzute la art. 24 alin. (1) lit. c) din lege se efectuează obligatoriu de o echipă formată din cel puțin 2 inspectori sociali.

(2) Documentele prevăzute la alin. (1) nu intră în categoria informațiilor de interes public, cu excepția extrasului procesului-verbal de control, întocmit în conformitate cu prevederile art.24^1 alin.(7) și (8) din lege și publicat pe pagina de internet a Agenției Naționale, respectiv a agențiilor teritoriale și a furnizorului de servicii sociale în conformitate cu prevederile art. 26^1 alin. (1) lit. b) din lege.

(1) În aplicarea prevederilor art. 27 și 27^2 din lege, inspectorii sociali întocmesc, în 3 exemplare, un raport de constatare sau procesul-verbal de control în care consemnează propunerea de suspendare/retragere a licenței de funcționare a serviciilor sociale.

(2) Raportul de constatare, completat după modelul prevăzut în anexa nr. 30 sau procesul-verbal de control asumat de inspectorii care au realizat misiunea de monitorizare sau control, se transmit Agenției Naționale în termen de maximum 5 zile de la efectuarea acesteia, cu excepția situației în care licența de funcționare a fost suspendată/retrasă în regim de urgență, conform prevederilor art. 27 alin. (2) și ale art. 27^2 alin. (1) din lege, când acestea se transmit imediat atât Agenției Naționale, cât și instituției care a emis licența de funcționare.

(3) În aplicarea prevederilor art. 27 alin. (7) lit. f) din lege, procesul-verbal întocmit de inspectorii sociali sau, după caz, de echipa mixtă prevăzută la art.24^1 alin.(5) din lege are la bază recomandarea de suspendare/interzicerea anumitor activități desfășurate de furnizorul de servicii sociale și concluziile rezultate în urma controalelor desfășurate de alte instituții cu atribuții de control din domeniul sănătății publice, al apărării împotriva incendiilor, al sănătății și securității în muncă, sau, după caz, de echipa mixtă.

(4) Informarea prevăzută la art. 27 alin. (7) lit. f) din lege conține cel puțin următoarele informații:

(5) În vederea aprobării deciziei de suspendare sau, după caz, de retragere a licenței unui serviciu social, la nivelul Agenției Naționale se constituie o comisie de evaluare a propunerilor de suspendare sau, după caz, de retragere a licențelor serviciilor sociale.

(6) Regulamentul de organizare și funcționare a comisiei prevăzute la alin. (5) se aprobă prin decizie a directorului general al Agenției Naționale.

(7) În situația în care comisia prevăzută la alin. (5) consideră că propunerea de suspendare/retragere a licenței de funcționare înaintată de inspectorii sociali este fundamentată, propune aprobarea deciziei de suspendare/retragere a licenței serviciului social. În situația în care raportul de constatare nu conține toate informațiile adecvate/necesare, comisia de evaluare poate solicita, în scris sau telefonic, alte documente, se poate deplasa în vederea efectuării unui nou control sau poate solicita efectuarea unui nou control.

(8) Decizia de suspendare a licenței de funcționare serviciului social, completată conform modelului prevăzut în anexa nr. 31, sau, după caz, decizia de retragere a licenței de funcționare serviciului social, completată după modelul prevăzut în anexa nr.32, însoțită de raportul de constatare sau, după caz, procesul-verbal de control, se transmite spre aprobare conducerii Ministerului Muncii și Solidarității Sociale sau, după caz, instituțiilor care emit licențe de funcționare.

(9) Deciziile prevăzute la alin. (7) se comunică, în termen de maximum 5 zile de la emitere, furnizorului serviciului social, precum și agenției teritoriale care a înaintat propunerea de suspendare/retragere a licenței, pentru punere în aplicare.

(10) După emiterea deciziei de retragere a licenței de funcționare a serviciului social, compartimentul de specialitate din instituțiile care emit licențe de funcționare, transmite electronic o copie în format needitabil a acesteia compartimentului de specialitate din Ministerul Muncii și Solidarității Sociale în vederea radierii serviciului social respectiv din eRegistru.

(11) În aplicarea prevederilor art. 27^2 alin. (2) din lege, decizia de retragere în regim de urgență a licenței de funcționare a serviciului social se completează conform modelului prevăzut la anexa nr. 35.

(1) În cazul în care furnizorul de servicii sociale se află în una dintre situațiile prevăzute la art. 28 din lege, compartimentul de specialitate propune retragerea acreditării acestuia.

(2) Decizia de retragere a acreditării furnizorului, completată conform modelului prevăzut în anexa nr. 33, avizată de coordonatorul compartimentului de specialitate, se transmite spre aprobare conducerii Ministerului Muncii și Solidarității Sociale.

(3) Decizia prevăzută la alin. (2) se comunică furnizorului în termen de maximum 5 zile de la emiterea acesteia.

(4) După eliberarea deciziei de retragere a acreditării, compartimentul de specialitate radiază furnizorul din eRegistru.