1. asigură circuitul documentelor stabilit prin proceduri specifice de lucru aprobate prin decizie a directorului general al Administrației Naționale a Penitenciarelor, prin organizarea eficientă a primirii, înregistrării, repartizării spre soluționare și expedierii acestora;
2. asigură gestionarea petițiilor adresate penitenciarului-spital, sens în care:
a) primește, înregistrează, monitorizează activitatea de rezolvare a petițiilor, pe baza repartizării acestora spre soluționare structurilor din unitate, în funcție de obiectul acestora sau rezoluția conducerii locului de deținere, și expediază răspunsurile către petiționari, în conformitate cu legislația în vigoare;
b) soluționează petițiile adresate conducerii locului de deținere care intră în competența sa;
c) asigură activitatea de relații cu publicul la nivelul locului de deținere;
3. asigură arhivarea documentelor și păstrarea acestora în arhiva neoperativă a locului de deținere, sens în care:
a) face propuneri pentru modificarea Nomenclatorului dosarelor și termenelor de păstrare a documentelor create în activitatea unităților subordonate Administrației Naționale a Penitenciarelor, în colaborare cu celelalte structuri din cadrul penitenciarului-spital;
b) primește și verifică dosarele pregătite pentru arhivare cu documentele neoperative create de toate structurile din unitate, în conformitate cu Instrucțiunile de prelucrare arhivistică a documentelor create în activitatea Administrației Naționale a Penitenciarelor și a unităților subordonate, cu Nomenclatorul dosarelor și termenelor de păstrare a documentelor create în activitatea locului de deținere și cu alte prevederi legale;
c) pregătește pentru arhivare dosarele cu documentele specifice directorului penitenciarului-spital, precum și cele create în structura secretariat, în conformitate cu Instrucțiunile de prelucrare arhivistică a documentelor create în activitatea Administrației Naționale a Penitenciarelor și a unităților subordonate și cu Nomenclatorul dosarelor și termenelor de păstrare a documentelor create în activitatea locului de deținere;
d) conlucrează cu toate structurile din cadrul locului de deținere, în vederea asigurării condițiilor optime de predare, păstrare, selecționare și transfer al dosarelor de arhivă;
4. desfășoară alte activități specifice, după cum urmează:
a) ține și păstrează evidența ordinelor, deciziilor, instrucțiunilor și dispozițiilor emise de conducerea Ministerului Justiției și a Administrației Naționale a Penitenciarelor, separat pe cele două categorii de emitenți, în ordinea primirii lor, în registrul de evidență a documentelor și în fișa de evidență, în strictă concordanță cu dispozițiile în vigoare, și ia măsuri de distribuire a documentelor care reglementează activitatea sistemului penitenciar către structurile locului de deținere;
b) respectă dispozițiile privind confecționarea, modul de folosire, evidența, păstrarea și verificarea existenței sigiliilor, precum și inventarierea acestora;
c) ține evidența personalului din structura secretariat aflat în concedii, învoiri sau misiuni și întocmește documentația subsecventă;
d) organizează și participă la ședințele consiliului de conducere al penitenciarului-spital și întocmește documentele aferente;
e) organizează și participă la audiențele acordate de către directorul penitenciarului-spital sau de către persoana desemnată de acesta, consemnând în registrul de audiență problemele semnalate de petenți, și ține evidența termenelor de soluționare a audiențelor;
f) întocmește note interne, note de informare, note de colaborare, sinteze, rapoarte tematice și alte materiale, în baza rezoluției directorului penitenciarului-spital.