Anexa nr. 8

la normele metodologice

Criterii minime obligatorii

Agenție de turism/filială

ORGANIZATOARE

INTERMEDIARA

1. Minimum 50% din personalul încadrat ca agent de turism să fie calificat ca „agent de turism - ghid“ atestat prin certificat de absolvire a unui curs de calificare organizat de către un furnizor de formare profesională autorizat sau să dețină certificat de competențe profesionale pentru ocupația/calificarea „agent de turism“ emis de un centru de evaluare și certificare acreditat/autorizat sau să aibă experiență în domeniul turismului de minimum 2 ani

x

x

2. Asigurarea cu ghizi posesori ai atestatului de ghid de turism*1)

x

-

3. Instrument de garantare în conformitate cu art. 18 din Ordonanța Guvernului nr. 2/2018

x

-

4. Capitalul social al operatorului economic organizat ca societate cu răspundere limitată, în conformitate cu art. 20, alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 2/2018

x

-

5. Firmă cu denumirea agenției de turism/brandul folosit, iar în cazul amplasării acesteia în imobile cu spații de locuit/activități economice, aplicarea unui autocolant sau a unei plăcuțe la intrarea în imobil cu denumirea agenției de turism

x

x

6. Web site/pagina web

Afișarea pe web site-ul/pagina web al/a agenției de turism va conține:

- datele de identificare ale operatorului economic;

- copia licenței de turism eliberate agenției de turism;

- dovada instrumentului de garantare în conformitate cu art. 18 din Ordonanța Guvernului nr. 2/2018.*2)

x

x

7. Persoana care asigură conducerea operativă a agenției de turism și a sediului/sediilor secundar/secundare al/ale acesteia trebuie să fie angajată cu contract individual de muncă cu normă întreagă, înregistrat în registrul de evidență a salariaților*3), sau să aibă contract de management și să dețină cel puțin unul dintre următoarele documente*4): certificat de absolvire a unui curs de formare managerială în domeniu, organizat de un furnizor de formare profesională autorizat, cu o durată de minim 300 de ore, diplomă de licență/masterat/doctorat privind absolvirea de cursuri universitare/postuniversitare în domeniul turismului, brevet de turism specific funcției sau dovada experienței în domeniul turismului de minimum 5 ani, în cadrul unei agenții de turism într-o funcție de cel puțin agent de turism.

x

x

8. Numele comercial al agenției de turism să nu creeze confuzie prin asemănare de nume cu agențiile de turism existente deja în piață, exceptând situațiile prevăzute de legislația în vigoare (exemplu: contractul de franciză, protecția numelui prin înregistrare O.S.I.M.)

x

x

9. Starea clădirii să fie bună, iar sediul salubru*5)

x

x

*1) Se aplică în cazul desfășurării de către agenția de turism a programelor turistice.

*2) Doar pentru agenția de turism organizatoare.

*3) Cu excepția situațiilor în care conducerea este asigurată de unul dintre acționari sau asociați care deține documentele de calificare (certificat de absolvire a unui curs de formare managerială în domeniu, organizat de un furnizor de formare profesională autorizat, diplomă de licență/masterat/doctorat privind absolvirea de cursuri universitare/postuniversitare în domeniul turismului, brevet de turism specific funcției) sau are experiență în domeniul turismului de minimum 5 ani.

*4) Cu excepțiile prevăzute de art. 34 alin. (2) din normele metodologice.

*5) Cu excepția agențiilor de turism organizatoare sau intermediare cu activitate exclusiv online, a căror activitate se va desfășura în afara sediului social și a sediilor secundare.

(la 08-07-2026, Anexa nr. 8 a fost modificată de Anexa nr. 16 din ANEXELE din 18 iunie 2026, aprobate de ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )