(1) Cererea solicitantului este analizată și soluționată în cel mai scurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data depunerii acesteia însoțită de documentația completă;
(2) În cazul unei documentații incomplete, instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului informează solicitantul, în termen de 5 zile lucrătoare de la data înregistrării cererii, printr-o notificare, cu privire la necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum și cu privire la consecințele asupra termenului de analizare a documentației prevăzut la alin. (1);
(3) Dacă în termen de 3 luni de la data comunicării notificării documentația prevăzută la alin. (2) nu este completată, aceasta se clasează.
(la 08-07-2026, Alineatul (3) , Articolul 6 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 18. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
Procedura de emitere a certificatelor de clasificare și a fișelor anexe pentru structurile de primire turistice cu funcțiuni de cazare și/sau alimentație publică, în cazul documentațiilor întocmite conform prevederilor art. 4 alin. (1), (2) și (3), este următoarea:
(1) Instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului, prin personalul de specialitate, în termenul prevăzut la art. 6 alin. (1), verifică documentația depusă și eliberează solicitantului o autorizație provizorie de funcționare, conform modelului prezentat în anexa nr. 14 la prezentele norme metodologice, prin care se atestă că documentația este completă și prin care se acordă operatorului economic dreptul de a funcționa până la data verificării la fața locului a structurii de primire turistice în cauză;
(2) În termen de 90 de zile de la data emiterii autorizației provizorii, instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului, are obligația de a verifica structura de primire turistică supusă procedurii de clasificare, prin delegarea personalului de specialitate cu atribuții în acest sens, denumită în continuare "comisia";
(3) Comisia efectuează verificarea doar în prezența reprezentantului legal al operatorului economic. Constatările rezultate în urma verificării se consemnează într-o notă de verificare, denumită în continuare notă de clasificare, întocmită în trei exemplare. Nota de clasificare va cuprinde tipul și categoria de clasificare la care se încadrează efectiv structura de primire turistică, conform condițiilor și criteriilor prevăzute de prezentele norme metodologice.
(la 08-07-2026, Alineatul (3) , Articolul 8 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 19. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
(4) În situația în care la data verificării la fața locului se constată deficiențe minore care pot fi remediate în regim de urgență, comisia poate acorda un termen de remediere de maximum 15 zile lucrătoare, făcând mențiune în nota de clasificare cu privire la aceste aspecte. Operatorul economic are obligația ca după remedierea deficiențelor, fără să depășească termenul acordat, să facă dovada remedierii deficiențelor prin transmiterea de documente justificative (cu titlu exemplificativ, fără a fi limitativ: facturi fiscale, fișe de inventar, note de intrare/recepție, proces-verbal de recepție, extras REGES, contracte de prestări servicii etc.) la sediul instituției publice centrale responsabile în domeniul turismului. În acest caz, certificatul de clasificare se eliberează în termenul de 15 zile prevăzut de art. 4 alin. (8) din hotărâre. În cazul în care operatorul economic nu transmite documentele justificative în termenul acordat, certificatul de clasificare nu se eliberează, operatorul economic fiind notificat în acest sens. În notificare se vor menționa faptul că operatorul economic trebuie să reia întreaga procedură de clasificare, precum și faptul că nota de clasificare își încetează orice efecte.
(la 08-07-2026, Alineatul (4) , Articolul 8 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 19. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
(5) În cazul clădirilor cu valoare de patrimoniu, în funcție de condițiile concrete constatate în structura de primire turistică verificată se pot propune, în mod excepțional, derogări pentru caracteristicile constructive care constituie criterii obligatorii în vederea acordării categoriei de clasificare. Aceste derogări vor fi analizate sub aspectul oportunității și aprobate de conducătorul instituției publice centrale responsabile în domeniul turismului, în baza unor documente justificative. Propunerea pentru derogare se consemnează în nota de clasificare și se menționează în mod distinct în fișa anexă a certificatului de clasificare;
(6) Structurile de primire turistice care la data verificării nu îndeplinesc cel puțin condițiile și criteriile pentru categoria minimă, cu excepția celor prevăzute la alin. (4), nu se clasifică și, în consecință, nu pot desfășura activitate de cazare și/sau alimentație publică. În acest caz, motivația neclasificării se consemnează în nota de clasificare. Autorizația provizorie de funcționare își încetează valabilitatea.
(la 08-07-2026, Alineatul (6) , Articolul 8 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 19. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
(7) În cazul în care la instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului sunt înregistrate sesizări/reclamații cu privire la activitatea operatorului economic (administrator al unei structuri de primire turistice cu funcțiuni de cazare și/sau alimentație publică) ce se află în procedură de clasificare iar la data înregistrării sesizării/reclamației operatorul economic în cauză funcționează în baza autorizației provizorii de funcționare, personalul de specialitate din cadrul instituției publice centrale responsabile în domeniul turismului soluționează sesizarea/reclamația prin verificarea la fața locului a aspectelor prezentate în cuprinsul sesizării/reclamației odată cu finalizarea procedurii de clasificare, prin întocmirea notei de clasificare și reținerea autorizației provizorii de funcționare.
(8) Un exemplar al notei de clasificare se comunică solicitantului, document care va acorda operatorului economic dreptul de a funcționa la tipurile de structură și categorie precizate în acest document, până la data emiterii certificatului de clasificare, când va fi substituit de acesta.
(la 08-07-2026, Alineatul (8) , Articolul 8 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 20. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
(9) Procedura de clasificare a resortului turistic, precum și procedura de reclasificare în vederea reconversiei unor structuri existente în resort turistic se realizează în conformitate cu prevederile art. 6 și 8.
(la 08-07-2026, Articolul 8 , Capitolul III a fost completat de Punctul 21. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
Procedura de emitere a certificatelor de clasificare și a fișelor anexe pentru structurile de primire turistice cu funcțiuni de cazare și/sau alimentație publică, în cazul documentațiilor întocmite conform prevederilor art. 4 alin. (4) și (5) precum și procedura de emitere a unei noi fișe anexe, în cazul documentațiilor întocmite conform prevederilor art. 4 alin. (6), este următoarea:
(1) Pentru documentația întocmită potrivit art. 4 alin. (4) instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului, prin personalul de specialitate, în termenul prevăzut la art. 6, verifică documentația depusă și eliberează solicitantului un nou certificat de clasificare cu noua denumire a structurii de primire turistice în cauză;
(2) Pentru documentația întocmită potrivit art. 4 alin. (5), instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului, prin personalul de specialitate, în termenul prevăzut la art. 6, verifică documentația depusă și eliberează solicitantului un nou certificat de clasificare și/sau o nouă fișă anexă.
(la 08-07-2026, Alineatul (2) , Articolul 9 , Capitolul III a fost modificat de Punctul 22. , Articolul I din ORDINUL nr. 948 din 18 iunie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 559 din 8 iulie 2026 )
(3) În situația în care au intervenit modificări în structura spațiilor cu funcțiuni de cazare și/sau de alimentație publică, în baza documentației prevăzute la art. 4 alin. (6) instituția publică centrală responsabilă în domeniul turismului, prin personalul de specialitate, în termenul prevăzut la art. 6, verifică documentația depusă și eliberează solicitantului o nouă fișă anexă, conform solicitării operatorului economic;
(4) Dacă în noua structură a spațiilor cu funcțiuni de cazare, prevăzută la art. 9 alin. (3), există și spații clasificate la o categorie de clasificare imediat superioară, operatorul economic menționează printr-un memoriu justificativ de reclasificare, criteriile minime obligatorii privind suprafața și dotările în spațiile respective efectiv îndeplinite, comparativ cu gradul de confort (categoria) înscris în certificatul de clasificare.