GUVERNUL ROMÂNIEI
OFICIUL PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Nr. 1/123/21.X.1992
PROCEDURA-CADRU
privind sprijinirea asociațiilor pentru protecția consumatorilor și participarea, împreună cu aceștia, la informarea și educarea consumatorilor
- PC 01.03.00.92 -
I. Scopul
Procedura stabilește modul de sprijinire a infiintarii și dezvoltării organismelor neguvernamentale pentru protecția consumatorilor potrivit prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 21/1992 (cap. VI art. 37 și 38) și ale Hotărîrii Guvernului nr. 482/1992 (art. 2 lit. m).
II. Domeniul de aplicare
Procedura se aplică, de către specialiștii Oficiului pentru Protecția Consumatorilor, oficiilor județene și al municipiului București pentru protecția consumatorilor care acționează pentru sprijinirea infiintarii și dezvoltării asociațiilor pentru protecția consumatorilor și participa, împreună cu acestea, la informarea și educarea consumatorilor.
III. Documente de referința:
- Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor - cap. VI;
- Hotărîrea Guvernului nr. 482/1992 privind organizarea și funcționarea Oficiului pentru Protecția Consumatorilor (art. 2 lit. m);
- Legea nr. 12/1990, republicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 133 din 20 iunie 1991, privind protejarea populației împotriva unor activități comerciale ilicite;
- Legea nr. 21/1924 pentru persoanele juridice (asociațiuni și fundatiuni);
- Statutele asociațiilor pentru protecția consumatorilor;
- Procedura privind cercetarea și rezolvarea sesizarilor și reclamatiilor primite direct de la persoane fizice sau prin asociațiile pentru protecția consumatorilor, referitoare la calitatea produselor și serviciilor (PC 01.04.00.92 - anexa nr. 18).
IV. Terminologie
Se utilizează terminologia prevăzută în Ordonanța Guvernului nr. 21/1992, art. 2 și 31, precum și în procedura privind cercetarea și rezolvarea sesizarilor și reclamatiilor primite direct de la persoane fizice sau prin asociațiile pentru protecția consumatorilor referitoare la calitatea produselor și serviciilor.
V. Reguli de procedura
V.1. Condiții prealabile
a) pregătirea documentației juridice pentru înființarea asociațiilor pentru protecția consumatorilor;
b) luarea în evidenta de către organele teritoriale ale Oficiului pentru Protecția Consumatorilor a asociațiilor pentru protecția consumatorilor la solicitarea acestora;
c) subvenționarea activității asociațiilor pentru protecția consumatorilor pentru dezvoltarea și realizarea obiectivelor lor, în condițiile art. 75 din Legea nr. 10/1991 privind finanțele publice.
V.1.1. Sistemul de luare în evidenta a asociațiilor pentru protecția consumatorilor
Înregistrarea asociațiilor pentru protecția consumatorilor se face în "Registrul de evidenta județean a asociațiilor pentru protecția consumatorilor" avînd conținutul prevăzut în anexa nr. 1 la prezenta procedura.
La cererea de luare în evidenta se vor atașa hotărîrea judecătorească, statutul asociației și tabelul cu componenta organelor de conducere.
V.1.2. Aplicarea strategiei de sprijinire a infiintarii și dezvoltării asociațiilor pentru protecția consumatorilor
A. Pentru sprijinirea organizării, de jos în sus, a asociațiilor pentru protecția consumatorilor, oficiile teritoriale:
a) informează consumatorii prin mass-media privind dreptul acestora de libera asociere și avantajele care decurg din exercitarea acestui drept în organizații care să le promoveze interesele legitime;
b) contacteaza în vederea sensibilizarii asupra problematicii protecției consumatorilor grupuri sociale (pensionari, femei, tineri, grupuri profesionale etc.) prin organizații specifice (ex. Casa de Ajutor Reciproc a Pensionarilor, organizații ale femeilor, fundații de tineret, profesionale etc.);
c) colaborează cu instituții ce au atribuții complementare (ex. Direcția muncii și protecției sociale) sau cu institute de învățămînt superior și mediu, de profil economic, în vederea dezvoltării și perfecționării activității asociațiilor pentru protecția consumatorilor;
d) colaborează cu organe ale administrației publice locale pentru sprijinirea dezvoltării asociațiilor pentru protecția consumatorilor, în vederea acordării de spații pentru sediu și sprijinirii activității curente a acestora.
B. Pentru acordarea subvențiilor și urmărirea gestionării acestora de către Oficiul pentru Protecția Consumatorilor (procedurate în regulamentele de organizare și funcționare ale Oficiului pentru Protecția Consumatorilor și ale oficiilor teritoriale), oficiile teritoriale:
a) colaborează cu reprezentanții asociațiilor pentru protecția consumatorilor la fundamentarea capitalului din bugetul Oficiului pentru Protecția Consumatorilor destinat subventionarii acestora;
b) urmăresc și verifica modul de utilizare și gestionare a subvențiilor acordate asociațiilor pentru protecția consumatorilor pentru atingerea obiectivelor statutare.
C. Pentru sprijinirea juridică și de specialitate a asociațiilor pentru protecția consumatorilor, oficiile teritoriale ale Oficiului pentru Protecția Consumatorilor:
a) asigura grupurilor de inițiativa documentația juridică și le consiliaza în vederea infiintarii de asociații;
b) sprijină cu documentație sau consiliaza activitatea acestora pe probleme de specialitate în domeniu.
D. La acțiunile comune cu asociațiile pentru protecția consumatorilor privind informarea și educarea consumatorilor, oficiile teritoriale:
a) asigura informarea completa, corecta și precisa a consumatorilor prin mass-media, împreună cu asociațiile pentru protecția consumatorilor, asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor oferite de către agenții economici, astfel încît aceștia să aibă posibilitatea de face o alegere rațională în conformitate cu interesele lor;
b) sprijină editarea, de către asociații, a unor publicații și a altor mijloace de informare proprii;
c) sprijină organizarea, desfășurarea de către asociații a unor activități (conferințe, simpozioane etc.) de informare și educare a consumatorilor.
E. Primirea și rezolvarea sesizarilor și reclamatiilor transmise către oficiile județene și al municipiului București pentru protecția consumatorilor de asociațiile pentru protecția consumatorilor sînt detaliate în procedura specifică (P.C. 01.04.00.92 - anexa nr. 18).
F. Oficiul pentru Protecția Consumatorilor, oficiile județene și al municipiului București pentru protecția consumatorilor sprijină asociațiile pentru protecția consumatorilor în colaborarea acestora cu organele administrației publice.
G. Pentru sprijinirea asociațiilor pentru protecția consumatorilor în colaborare cu organizațiile similare din străinătate, Oficiul pentru Protecția Consumatorilor și oficiile sale teritoriale:
a) pun la dispoziția asociațiilor documentația privind organizații similare din alte tari și activitatea acestora;
b) mediază legături cu organizații similare din alte tari.
V.1.3. Consultarea asociațiilor pentru protecția consumatorilor de către Oficiul pentru Protecția Consumatorilor și oficiilor sale teritoriale cu privire la :
a) propuneri legislative menite a contribui la completarea și îmbunătățirea cadrului juridic al activității de protecție a consumatorilor;
b) elaborarea strategiilor pe termen scurt, mediu și lung cu privire la politica Guvernului în domeniul protecției consumatorilor;
c) elaborarea strategiei de înființare și dezvoltare a unor organizații similare;
d) elaborarea unor reglementări specifice în domeniul protecției consumatorilor (proceduri, norme metodologice, standarde etc.).
OFICIUL PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Director general,
Emil Bojin
-------
la PC 01.03.00.92
OFICIUL JUDEȚEAN
SAU AL MUNICIPIULUI BUCUREȘTI
PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Date privind luarea în evidență a asociațiilor pentru protecția consumatorilor
─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Hotarîre Numele Nr. Nr. membri Filiale Nr. membri Nr. Denumirea Sediul judecătorească și prenumele telefon ─────────────────── ─────────────────────── ─────────────────── Observații crt. asociației (adresa) (nr./data) (președinte, telex, înscriși cotizanți Sediu Președinte Tel. înscriși cotizanți vicepreședinți) fax, cont bancă ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
------------------------
Sursă: legislatie.just.ro (Monitorul Oficial). Textul afișat este forma consolidată curentă.
Folosim cookie-uri pentru analiza traficului. Vezi Politica de confidențialitate pentru detalii.